Page 35 - AIJ BAB 1,2,3 OKay OK_Neat
P. 35
A. Prosedur dan Teknik Pemeriksaan NAT
Ketika memiliki masalah dengan konektivitas IP dilingkungan NAT. Seringkali kita
kesulitan dalam menentukan letak permasalahan yang ada, padahal permasalahan tersebut
sangatlah mendasar.
1. Langkah-langkah Penanganan Masalah
Pada masalah konfigurasi NAT, kita akan menggunakan beberapa langkah
penanganan troubleshooting. Dengan mengenal proses, model dan metode yang kita
gunakan dalam menangani masalah. Mari kita mengenal langkah - langkah tersebut :
a. Proses penanganan permasalahan
Pada proses permasalahan ini biasanya dikenal sebagai Seven-Step
Troubleshooting Process atau 7 langkah proses permasalahan. Pemecahan
masalah bukanlah ilmu pasti, dan masalah tertentu dapat didiagnosis dan kadang-
kadang bahkan diselesaikan dengan berbagai cara. Namun, ketika Anda melakukan
pemecahan masalah terstruktur, Anda membuat kemajuan berkelanjutan, dan
biasanya memecahkan masalah lebih cepat daripada yang diperlukan menggunakan
pendekatan ad hoc
Gambar 2. 2 langkah-langkah Pemecahan Masalah
(Troubleshooting Processes for Complex Enterprise Networks > Troubleshooting
Methodologies | Cisco Press, n.d.)
Elemen utama dari proses ini adalah sebagai berikut:
16
