Page 29 - CARTILLA DE ACREDITACIÓN HUV

Ruta de Acreditación. Gestión de Calidad y Mejoramiento

SÉ UN EVARISTA ✓ El Evarista siempre saluda
✓ El Evarista siempre llama al paciente y a sus compañeros
por su nombre
Esimportante que sepas que lascompetenciasdefinidaspor ✓ El Evarista siempre porta el carnet
✓ El Evarista siempre contesta el teléfono
nuestroHospital,debenser característicasintegrales propias ✓ El Evarista siempre está dispuesto a ayudar
de los colaboradores (Saber, Saber Ser y Saber Hacer) como ✓ El Evarista orienta a sus pacientes
Evarista. ✓ El Evarista siempre sonríe y el día viernes más lo hace
✓ El Evarista conoce y aplica los derechos del paciente
✓ El Evarista ama su hospital
Son las competencias inherentes al servicio público, que ✓ El Evarista cuida el hospital
debe acreditar todo colaborador, independientemente de la ✓ El Evarista cuida los equipos biomédicos
fusión, jerarquía y modalidadlaboral. ✓ El Evarista siempre reporta
✓ El Evarista no distingue género
✓ El Evarista conoce la misión y la visión del hospital
✓ El Evarista está comprometido con la acreditación
✓ El Evarista cumple con la correcta higiene de manos
✓ El Evarista es muy puntual
✓ El Evarista cierra el grifo
✓ El Evarista apaga la luz una vez sale de la oficina
✓ El Evarista apaga el monitor una vez termina el día
✓ El Evarista usa lenguaje apropiado para el usuario
✓ El Evarista despliega la información institucional entre
su grupo de trabajo
✓ El Evarista conoce las 7 metas de seguridad del paciente
✓ El Evarista sabe que el amor es la mejor medicina
✓ El Evarista evalúa los riesgos de sus procesos
✓ El Evarista gestiona la tecnología

CULTURA ORGANIZACIONAL

La Acreditación en Salud gira entorno de los ejes que deben ser abordados sistemáticamente como
un proceso de transformación cultural organizacional de largo plazo, en el que se alinean las
normas, la cultura y la ética.

Código de Código de Buen Reglamento

Integridad Gobierno Interno

Principios y Clima Cultura
Valores Organizacional Organizacional
Corporativos

27 Construyendo entre todos la mejora continua