Page 345 - 24077-ANKORI

תוחרזא 22

לש יפסכ בויח לע הטלחה תלבקתמ ופוסבו השינע ןיא יחרזא טפשמב .דיגאת וא םדא אוה

.עוציבל תרחא הארוה וא דיספמה
ליטהו " םהל ומרגנש םידספההו קזנה לע רדעה ילעב תא תוצפל " םילייטמה לעש עבק טפושה – רבסה
ןיב ךוסכסב עירכמ טפושה אלא הש י נע ןיא ובש יחרזא טפשמב גוהנש יפכ , םייפסכ םייוציפ םולשת םהילע
.םישנא

תויטרפל תוכזה – ןייצ . 17
.תשרופמה ותמכסה אלל ויצפחל וא ופוגל ,וייחל הרידח אלל תויח ל םדא לכ ל ש תוכ זה יהוז – גצה
ןתינ .ותויטרפב עגופ רבדהש ןוויכ "רשוי תדועת" קפסל הדובעל דמעוממ שורדל ןיא ש רמאנ עטקב – רבסה
.ךכל ותמכסהב הנתומ רבדה לבא תאז שקבל םימייוסמ םירקמב #
. קוחה ןוטלש ןורקע – ןייצ . 18

. קוחל םיפופכ ןוטלשה תויושרו םיח רזאה ש הדבועה תאו הנידמב קוחה תונוילע תא עבוק הז ןורקע – גצה
תקקוחמה תושרה ידי לע קקחהל ךירצ קוחה .קוחל תייצל םלוכ לע הבוחש םג עבוק קוחה
.יטרקומד ךילהב
לע בוכרל ןתינ אל ןכלו ,הנידמב קוחל תונוילע שיש עבוקש ןורקעה לע ססבתה הרובחתה דרשמ – רבסה

.קוחב םירדסומה םיבייחמה םילהנה יפ לע אלש םיילמשח םיינפוא
. תסנכה לש םיקוח לוספל ץ"גב לש ותוכמס תא םצמצל ןיא יתעדל – הנעט . 19

דוסיה יכרע תא ןגעמה ןנוכמ ךמסמ ןיא רמולכ ,תימשר הקוח ןיא לארשי תנידמב – יתדמעב ךמותה קומינ
. ןנוכמ ךמסמב םיחסונמה דוסי יכרעו תומרונ לש תכרעמ יהוז הקוח . םיידוהיהו םייטרקומדה
תונורקע תא תעבוק איהו ,הנידמה לש הליגר הקיקח ינפ לע תיטפשמ תונוילע תלעב איה הקוחה
תא תנגעמו ןהיניב םיסחיהו ןהיתויוכמס ןוטלשה תויושר הנבמ תא , הנידמה לש דוסיה יכרעו

קוח יפ לע תסנכה לש התובייחתה תורמל .הנידמב חרזאהו םדאה תויוכז לע הרימשה תונורקע
שי ,םייקה בצמה ךשמנ דוע לכ .הכ דע תאז תושעלמ תענמנ איה הקוחה ןוניכ ךילהב ךישמהל
טועימ תוצובק לש תויוכזב וא תויעבט תויוכזב יתורירש ןפואב עגפי ןוטלשהש רתוי לודג ששח
תרוקיבב רשא ,ץ"גבכ ובשויב ןוילעה טפשמה תיב אוה וזכ העיגפ ינפמ ירקיעה ןג מה .הנידמב

.הנידמה לש םייטרקומדה םיידוהיה דוסיה יכרע תא ןגעמ קוחה לע ולש תיטופישה
תושרה תויהל ודיקפתמ גרוח אוה תסנכה לש םיקוח לסופ ץ"גב רשאכ – הכופהה הדמעב ךמותה קומינ 24077-EYAL - 24077-EYAL | 22 - A | 18-01-23 | 14:15:16 | SR:-- | Magenta #24077-EYAL - 24077-EYAL | 22 - A | 18-01-23 | 14:15:16 | SR:-- | Yellow 24077-EYAL - 24077-EYAL | 22 - A | 18-01-23 | 14:15:16 | SR:-- | Black 24077-EYAL - 24
םימלבהו םינוזיאה תכרעמ תא רפמ אוה ךכב .תקקוחמה תוש רה לש התוכמסל רדוחו תטפושה
ינוטלשה חוכה לוציפ ל הנווכה .תסנכה תא שילחמו תויושרה תדרפה ןורקעב עגופ ,תויושרה ןיב
תא עונמלו ןו טלשה תא ליבגהל הרטמב השענ לוציפה . תטפושו תעצבמ ,תקקוחמ :תויושר שולשל
תויוכמס תושר לכל .םדאה תויוכז לע הנגה םדקל ךכבו ,דחא ינוטלש םרוג ידיב חוכה זוכיר

,הרקבו חוקיפ ,ןוסיר ,ןוזיא יסחי תויושרה ןיב םימייקתמו תוטלחומ אל ךא המוחתב תוידוחיי
תוכמס וידיל לטונ אוה תסנכה לש הקיקח לסופ ץ "גבש עגרב .םימלבו םינוזיא לש תכרעמ רמולכ
.ידמ בר חוכ וידיב זכרמ ןכלו הקיקחה תא עצבל תסנכהמ ענומש ןוויכמ ,הקיקח

. עבט יבאשמ קיפהל םייטרפ םימרוגל רשפאל ןיא יתעדל - הנעט . 20

345 349 