Page 126 - 04 Materiales/Materials Abril 2024

Representante de Servicio al Cliente Sr Representante de Servicio al Cliente Sr
Customer Service Representative Sr
Abr 2024
Reports to the Materials Manager and Prototypes Manager and acts as a liaison Es responsable ante el Gerente de Materiales y Gerente de Prototipos
to provide personalized service to resolve customers’ questions and issues de ser el enlace de brindar atención de forma personalizada para resolver
regarding the product’s materials, providing a direct solution to orders or issues Code dudas y considerar comentarios que tenga el cliente acerca de los
submitted, entering them into the system, managing storage control, complying materiales del producto, brindando solución directa de los pedidos o
with quality, environmental, and warranty standards. problemáticas presentadas introduciéndolos a proceso, gestionando el
Profile requirements: Bachelor’s Degree. 5 years’ experience in the position. control del almacenamiento, cumpliendo con las normas de calidad,
medio ambiente y garantías.
Requerimientos del Perfil: Profesionista. 5 años de experiencia en el
IV.45 puesto.

Market Information for Average Salaries and Monthly Quartiles in Mexican Currency / Datos de Mercado Salarios Promedio y Cuartiles Mensual Moneda Nacional
Nº Empleados Promedio 25 Q 50 Q 75 Q Mercado/Market Beneficios Fijos Ben.Variables PTU Otros Bonos Tot. Beneficios Gran Total

17 $53,124 $41,131 $49,047 $66,200 Mercado General $5,331 $3,286 $596 $5,610 $14,823 $67,947
Jrz-Gema-Fdez
3 $69,496 $64,244 $71,288 $75,644 Bermudez $6,390 $5,207 $601 $5,495 $17,693 $87,189
Jis
Fuera- Parques
Omega-Fuentes
Rio Bravo
Aeropuerto/N Gate
5 $65,518 $57,200 $69,200 $71,288 Automotriz $4,239 $2,776 $607 $5,225 $12,847 $78,365
Electrónica
Metal-Mecánica
Electromecánica
Electrica
Medica
Manufactura
Moldeo
Arneses
Administrativo
Empaque
Costura
0-500
4 $47,192 $36,157 $42,408 $53,443 501-1000 $3,053 $1,757 $602 $5,368 $10,780 $57,972
4 $64,598 $55,376 $64,244 $73,466 1001-adelante $4,769 $4,375 $594 $5,966 $15,704 $80,302
Datos de Mercado en Días, Años, Porcentajes de: Beneficios, Prestaciones, Jornada, Antigüedad, Total de Empresas / Market Information for Days, Years, and Percentages in: Benefits, Workday, Seniority, Total Plants
Antigüedad Dias - Aguinaldo Dias - Vacaciones Dias Adicionales Dias PTU s/ SMG Mercado/Market Nº. Empresas # Personas a Cgo. % Prima Vac. % Fdo. Ahorro % Bono Result x mes #Hrs. lab/Semana

10 19 22 13 8 Mercado General 9 1 33% 10% 12% 45
Jrz-Gema-Fdez
9 17 22 12 7 Bermudez 3 1 29% 10% 18% 45
Jis
Fuera- Parques
Omega-Fuentes
Rio Bravo
Aeropuerto/N Gate
7 21 22 13 7 Automotriz 4 1 29% 10% 10% 45
Electrónica
Metal-Mecánica
Electromecánica
Electrica
Medica
Manufactura
Moldeo
Arneses
Administrativo
Empaque
Costura
0-500
10 19 22 14 9 501-1000 4 3 31% 10% 45
10 20 22 14 7 1001-adelante 3 1 40% 11% 10% 45