Page 41 - One report AUCT2024_TH
P. 41
ส่วนท่ี 1
การประกอบธุรกิจและผลการดําาเนินงาน
จ า ก ก า ร ว เิ ค ร า ะ ห ป์ ร ะ เ ด น็ ด า้ น ค ว า ม ย งั ่ ย นื ข า้ ง ต น้ จ ะ เ ห น็ ไ ด ว้ า่ ส งิ ่ ท บ่ ี ร ษิ ทั ฯ จ ะ ต อ้ ง ใ ห ค้ ว า ม ส า ค ญั แ ล ะ ก า ห น ด เป็นแผนงานเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนเป็นลาดับแรก ได้แก่
1. มิติเศรษฐกิจและการกากับดูแลกิจการ: ความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์, บริการที่มีคุณภาพ, และ การรักษาความเป็นส่วนตัวและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลทางไซเบอร์
2. มิติสังคม: การเข้าถึงสินค้าและบริการของลูกค้า และการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน 3. มิติสิ่งแวดล้อม: ลดการสร้างมลภาวะ
ส่วนประเด็นด้านความยั่งยืนอื่น ๆ ในแต่ละมิติ ส่วนใหญ่เป็นประเด็นที่บริษัทฯ กาหนดไว้เป็นแผนงาน แต่ละปีและดาเนินการเป็นกิจวัตรเพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องอยู่แล้ว เช่น การปรับเปลี่ยน กระบวนการทางานโดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในงานที่ทาซ้า ๆ เพื่อประหยัดเวลาและถูกต้องมากขึ้น รวมถึง กา หนดเปา้ หมายจา นวนชวั่ โมงอบรมของพนกั งานตอ่ คนตอ่ ปี เพอื่ เพมิ่ ศกั ยภาพและทกั ษะการทา งานเฉพาะทาง แก่พนักงานให้สามารถสนับสนุนกิจกรรมทางธุรกิจของบริษัทฯ อย่างยั่งยืนได้
โครงการที่สามารถตอบโจทย์ประเด็นความยั่งยืนในภาพรวมของปี 2567 ได้แก่ การเปิดตัวลานประมูล AUCT Place ซึ่งนอกจากจะเป็นการปรับภาพลักษณ์ขององค์กรให้เป็น “ท่ี 1 เร่ืองประมูล” แล้ว ยังเป็นการเปลี่ยน กระบวนการทา งาน และสรา้ งวฒั นธรรมองคก์ รใหมใ่ หแ้ กพ่ นกั งานดว้ ยการจดั อบรมหลกั สตู ร AUCT Service DNA โดยกา หนดเปา้ หมายใหอ้ บรมไดค้ รบทง้ั 100% ซงึ่ ปจั จบุ นั อบรมไปแลว้ 80% ทงั้ นี้ เพอ่ื ใหพ้ นกั งานเขา้ ถงึ แกน่ งาน บริการได้อย่างแท้จริง เพื่อส่งต่อบริการท่ีดีให้แก่ลูกค้า
การจัดการผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียในห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ
ห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ
บริษัทฯ ให้บริการจัดการประมูลทรัพย์สินหลากหลายประเภท เช่น รถยนต์ และรถจักรยานยนต์ ซ่ึงเป็น ธุรกิจหลักของบริษัทฯ นอกจากนี้ยังให้บริการประมูลทรัพย์สินอื่น ๆ เช่น อสังหาริมทรัพย์ เป็นต้น โดยทาหน้าที่ เป็นตัวกลางให้บริการลูกค้าทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในการซื้อขายสินค้าด้วยราคาที่เหมาะสม ดังนั้น การบริหารจัดการ ห่วงโซ่คุณค่าอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นปัจจัยสาคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจที่ยั่งยืนของบริษัทฯ ด้วยการพัฒนา กระบวนการทางานให้มีคุณภาพอย่างสม่าเสมอ และการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกด้าน ทั้งน้ี ห่วงโซ่คุณค่าของบริษัทฯ ประกอบด้วย 5 Smart ดังนี้
1. Smart Partners คู่ค้าทางธุรกิจ
บริษัทฯ จัดหาทรัพย์สินเพื่อนามาประมูล โดยพิจารณาคัดเลือกคู่ค้าทางธุรกิจของบริษัทฯ ที่เป็นผู้ขาย ทรัพย์สินจากกลุ่มธนาคาร สถาบันการเงิน กลุ่มรถเช่า Fleet กลุ่มบริษัทประกันภัย และบริษัทอื่น ๆ ซึ่งทรัพย์สิน ของกลมุ่ ธนาคารและสถาบนั การเงนิ ทนี่ า มาประมลู เกดิ จากหนดี้ อ้ ยคณุ ภาพของสนิ เชอื่ บรษิ ทั ฯ จงึ ใหค้ วามสา คญั
บริษัท สหการประมูล จากัด (มหาชน)
41
Union Auction Public Company Limited
