Page 15 - ebook

6
ในความสำเร็จของงานที่ทำ และสิ่งเหล่านี้จะส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผสในการทำงาน
ี
ส่งผลต่อถึงความก้าวหน้าและความสำเร็จขององค์การอกด้วย
วิรุฬ (2542) กล่าวว่า ความพึงพอใจเป็นความรู้สึกภายในจิตใจของมนุษย์ที่ไม่เหมือนกัน
ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคลว่าจะมีความคาดหมายกับสิ่งหนึ่งสิ่งใดอย่างไร ถ้าคาดหวังหรือมีความตั้งใจมาก
และได้รับการตอบสนองด้วยดีจะมีความพึงพอใจมากแต่ในทางตรงกันข้ามอาจผิดหวังหรือไม่พึงพอใจ
ี
เป็นอย่างยิ่ง เมื่อไม่ใด้วับการตอบสนองตามที่คาดหวังไว้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ตั้งใจไว้ว่าจะมมากหรือน้อย
ฉัตรชัย (2535) กล่าวว่า ความพึงพอใจหมายถึงความรู้สึกหรือทัศนคติของบุคคลที่มีต่อสิ่งหนึ่ง
หรือปัจจัยต่างๆที่เกี่ยวช้อง ความรู้สึกพอใจจะเกิดขึ้นเมื่อความต้องการของบุคคลได้รับการตอบสนอง
หรือบรรลุจุดมุ่งหมายในระดับหนึ่ง ความรู้สึกตังกล่าวจะลดลงหรือไม่เกิดขึ้น หากความต้องการหรือ

จุดมุ่งหมายนั้นไม่ได้รับการตอบสนอง
กิตติมา (2529) กล่าวว่า ความพึงพอใจ หมายถึง ความรู้สึกชอบหรือพอใจที่มีต่อองค์ประกอบ
และสิ่งจูงใจในด้านต่างๆเมื่อได้รับการตอบสนอง
กาญจนา (2546) กล่าวว่า ความพึงพอใจชองมนุษย์เป็นการแสดงออกทางพฤติกรรมที่เป็น
นามธรรม ไม่สามารถมองเห็นเป็นรูปร่างได้ การที่เราจะทราบว่าบุคคมีความพึงพอใจหรือไม่

สามารถสังเกตโดยการแสดงออกที่ค่อนช้างสลับชับซ้อนและต้องมีสิ่งเร้าที่ตรงต่อความต้องการของ
บุคคลจึงจะทำให้บุคคลเกิดความหึงพอใจ ดังนั้นการสิ่งเร้าจึงเป็นแรงจูงใจของบุคคลนั้นให้เกิดความพง ึ
พอใจในงานนั้น

นภารัตน์ (2541) กล่าวว่า ความพึงพอใจเป็นความรู้สึกทางบวกความรู้สึกทางลบและความสุข
ที่มีความสันพันธ์กันอย่างชับซ้อน โดยความพึงพอใจจะเกิดขึ้นเมื่อความรู้สึกทางบวกมากกว่าทางลบ
เทพพนม์ และสวิง (2540) กล่าวว่า ความฟังพอใจเป็นภาวะของความพึงใจหรือภาวะที่มีอารมณ์
ในทางบวกที่เกิดขึ้น เนื่องจากการประเมินประสบการณ์ของคนๆหนึ่ง สิ่งที่ขาดหายไประหว่างการเสนอ

ให้กับสิ่งที่ได้รับจะเป็นรากฐานของการพอใจและไม่พอใจได้
สง่า (2540) กล่าวว่า ความพึงพอใจ หมายถึงความรู้สึกที่เกิดขึ้นเมื่อได้รับผลสำเร็จตามความ
มุ่งหมายหรือเป็นความรู้สึกขั้นสุดท้ายที่ได้รับผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์
จากการตรวจเอกสารข้างต้นสรุปได้ว่า ความพึงพอใจ หมายถึง ความรู้สึกที่ดีหรือทัศนคติที่ดี

ของบุคคล ซึ่งมักเกิดจากการได้รับการตอบสนองตามที่ตนต้องการ ก็จะเกิดความรู้สึกที่ดีต่อสิ่งนั้น
ตรงกันข้ามหากความต้องการของตนไม่ได้รับการตอบสนองความไม่พึงพอใจก็จะเกิดขึ้น

2.4 โปรแกรมที่ใช้ในการสร้างเว็บไซต์ โปรแกรม "Adobe Dreamweaver"

Dreamweaver เป็นโปรแกรมของบริษัท Macromedia Inc. ที่ใช้สำหรับออกแบบและพฒนา
ั
เว็บไซต์ เว็บเพจและเว็บ แอปพลิเคชั่น ด้วยโปรแกรม Dreamweaver เราสามารถที่จะออกแบบและ
พัฒนาเว็บไซต์โดยการเขียนโค้ดภาษา HTML หรือใช้เครื่องมือ ที่โปรแกรม Dreainweaver
มีให้ซึ่งเครื่องมือเหล่านี้จะสร้างโค้ดภาษา HTML ให้เราโดยอัตโนมัติ โดยที่เราไม่จำเป็นต้องเขียนโค๊ด

ภาษาHTML เอง ในปัจจุบันโปรแกรม Dreamweaver นอกจากจะสนับสนุนการใช้งานกับภาษา
HTML และ ยังสนับสนุนการใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีทางด้านเว็บอื่นๆ ด้วย เช่น CSS และ Java
Script เป็นต้นการสร้างเว็บแอปพลิเคชั่น (Web Application) ด้วยโปรแกรม Dreamweaver นั้น
สามารถที่จะสร้างการติดต่อกับฐานข้อมูลและดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลโดยไม่จำเป็นที่จะต้องเขียนโค้ด

ของเซิร์ฟเวอร์สคริปต์ (Server Script) เลย โปรแกรมจะสร้างให้เองโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำเวลาที่ใช้ใน
การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชั่นนั้นน้อยลง