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d) Hábitos de consumo
Los usuarios tienen la necesidad de llegar al hogar al ver su entorno cómodo
y acogedor, por lo cual, se convierte en necesidad el buscar su mayor comodidad
posible y orden, ya que es el ambiente donde generalmente se encuentran.
Estos productos son para grupos familiares, empresarios o personas que desean
remodelaciones, ya que la intención con este producto es la satisfacción de los
clientes para la comodidad del hogar.
e) Hábitos de compra
Actualmente en la sociedad, el producto genera una gran demanda, ya que este
proceso inicia desde la toma de decisiones, hasta la acción de compra o adquisición,
estos productos reflejan la necesidad de las amas de casa, padres o madres cabeza
de hogar, empresas o personas que en primera estancia ven en los hogares la
necesidad de cambio de muebles u obtener uno de ellos, ya sea por su comodidad
o por lujo.
PÚBLICO OBJETIVO
a) Perfil demográfico
Para la Empresa “Mueblecon”, el perfil demográfico se establece en clientes cuya
edad aborda los 18 años en adelante, ya que debe ser una persona con ingresos
anuales estables para adquirir los productos sin complicación alguna.
En cuanto al sexo, raza o estilo de vida, incluye a todo tipo de personas, debido a
que no se excluyen a los clientes si son blancos, negros, hombres, mujeres,
indígenas, mestizos, mulatos, etc. El estatus social, se maneja desde adscrito o
asignado, esto infiere en las herencias hasta los estatus subjetivos. Ninguna
persona sería excluida por la religión que practique, por su educación, nacionalidad
u otros factores que generen un sentimiento de rechazo.
b) Perfil Psicográfico
Para la Empresa “Mueblecon”, el perfil psicológico es el siguiente, el comprador sea
una persona seria, que tenga ingresos económicos.
c) Consumidor- comprador-decididor
El consumidor y el comprador son las personas que necesiten muebles nuevos,
que quieran cambiar algún mueble bien sea porque es antiguo o que presente daños
en su estructura, a su vez para personas que quieran amoblar un apartamento o
casa, empresas que necesiten muebles en sus oficinas o consultorios. Por otro lado,
el decididor, es la persona la cual va a adquirir los productos amoblados.