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en effet, en choisissant l’option d’expédition internationale dans l’annonce de votre produit, vous pouvez attirer des acheteurs en australie, au Japon, en allemagne ou ailleurs. au Canada, les petites et moyennes entreprises qui vendent sur eBay ont été séduites par les avantages de l’exportation et l’ont adopté sans
réserve : 99,8 % de ces entreprises vendent leurs produits à l’échelle internationale, comparativement à seulement 10,4 % des petites et moyennes entreprises traditionnelles.
de plus, les pme présentes sur eBay exportent vers environ 20 pays, à
comparer à 2,5 pays pour les entreprises traditionnelles. pour les pme, intégrer les marchés interna- tionaux est d’une grande importance et a une incidence directe sur la croissance des ventes et sur l’évolution générale de leurs a aires.
Gestion
Témoignage d’une PME
Michel Robidoux, propriétaire de la quincaillerie Le Monde du Foyer et Home Hardware à Sainte-Julie, au Québec, a compris la puissance des marchés en ligne en 2012.
michel robidoux, propriétaire de la quincaillerie le monde du Foyer et Home Hardware à sainte-Julie, au Québec, a compris la puissance des marchés en ligne en 2012.
sa boutique qui avait pignon sur rue étant sur le point de faire faillite, il a mis sur pied son propre site de com- merce électronique.
il ne parvenait toutefois pas à attirer assez de visiteurs sur son site ni à générer suffisamment de ventes en dépit du temps et des efforts qu’il y consacrait. selon lui, c’est le lancement de sa Boutique eBay qui a sauvé son entreprise du désastre.
m. robidoux a commencé à petite échelle, avec la mise en vente de ses produits clés, les pavillons de jardin. il est rapidement passé de 5 à 500 ventes par année. il estime que pour chaque client qui se rend sur place dans son magasin, 100 000 personnes voient ses produits grâce à sa Boutique eBay. Toutefois, son magasin continue d’être un élément important de ses
a aires. Grâce au succès de ses ventes en ligne, il a récemment organisé l’ouverture de son second magasin, bien plus grand que le premier. il continue aussi de développer un commerce omnicanal prospère.
en utilisant eBay comme site de commerce en ligne, vous bénéficiez du soutien d’un partenaire d’affaires expérimenté en matière de commerce électronique. eBay o re aux vendeurs des solutions de ventes qui simpli ent l’accès au commerce en ligne en leur proposant des programmes d’intégra- tion qui leur garantissent une entrée en douceur sur le site. de plus, les vendeurs existants bénéficient d’un service de soutien personnalisé pour les aider à gérer, à maintenir et à déve- lopper leurs activités en ligne.
pour en savoir plus sur la façon de faire croître votre entreprise grâce à eBay et pour découvrir les notions de base de la vente sur eBay, les guides d’utilisation et les frais, consultez le Centre des vendeurs eBay.
Marchand virtuel et réel, Michel Robidoux estime que pour chaque client qui se rend sur place dans sa quincaillerie de Sainte-Julie, 100 000 personnes voient ses produits grâce à sa boutique eBay.
JUin 2016 aQmat magazine 25