Page 13 - AQMAT Cahier thématique Mars 2019

entrepreneurs, c’est la ques- tion de l’entretien préventif. « Pour toutes sortes de raisons, on ne fait pas le suivi de façon rigoureuse.
Les inspections, les diagnos- tics ne sont pas sérieusement contrôlés », déplore Guy Lalonde. Il n’existe pas réelle- ment de guide à cet effet, ce qui peut expliquer en partie la situation, ajoute-t-il.
«On ne peut pas être bon dans tout. Il faut donc former des gens compétents dans leur domaine respectif », insiste Guy Lalonde.
QUESTIONS à POSER à UN COUvREUR
Conseillers-vendeurs en matériaux dans les centres de rénovation devront pou- voir aider leurs clients à choisir le meilleur couvreur pour le remplacement ou la réparation de toiture. Voici comment :
• il est impératif de rencontrer ceux qui feront des soumissions;
• éviter les couvreurs qui proposent de passer alors que le client est au travail et qui veut laisser une soumission dans la boîte aux lettres;
• en rencontrant les entre- preneurs, on peut déjà voir ceux qui s'y connaissent et s'intéressent vraiment au projet. Montent-ils sur le toit? En cas de doute, vont-ils voir dans le grenier afin d’ éviter des surprises ? Parlent-ils des procédures pour assurer la qualité
du travail, etc.
Une rencontre n'est pas tout, mais elle peut déjà en dire long sur l'entreprise et ses motivations.
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