Page 40 - Quart de Rond Avril-Mai

100% 80% 60% 40% 20% 10%
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Tout à fait
Marchands
Fournisseurs
Je ne sais pas
Marchands
Tout à fait 51% Un peu 32% Pas du tout 17%
Fournisseurs
Un peu
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Je ne sais pas
0P%as du tout
Fournisseurs
28% 16%
J5e n%e sais pas
Seulement 6 des marchands répondants ne souhaitent Partpagasezq-uvoeul’sAnQoMtrAeTosp’einigoangàe ld’eafnfestcqeudeodsesiseer.xamens
doivent permettre aux employés expérimentés et talentueux d’obtenir une diplomation par équivalence ?
Le mot d’ordre sera la neutralité. Trois répondants
sur quatre souhaitent que les formations aient un
31%
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21%
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Peinture :
des employés sur lesquels les commerces basent leur développement ?
Marchands Fournisseurs Marchands et fabricants sont d’accord sur une chose : le temps est venu de certifier la for-
mation des employés dans les quincailleries, centres de rénovation e5t4m%agasins de pein7t0u%re. 10% er
Ils ont été 123 à se prononcer dans une enquête exclusive, du 1 au 20 avril, sur la solution
proposée par l’AQMAT, soit l’instauration d’un programme de perfectionnements menant à des certifications de compétences. Les résultats expriment clairement que les membres
Tout à fait Un peu Pas du tout Je ne sais pas
encouragent l’association et ses partenaires à aller de l’avant dans le dossier.
Concrètement, l’AQMAT demande un soutien financier au gouvernement du Québec (Commission des partenaires du marché du travail) afin de créer une Stratégie de développe- ment des compétences du personnel et des cadres, soit des formations certifiées et reconnues pour les employés des magasins membres.
« Au cœur de notre initiative, la conviction que la connais- sance des produits et des techniques de rénovation, associée à une attitude courtoise et serviable, est le meilleur moyen d’améliorer l’expérience d’achat et du coup, fidéliser à la fois la clientèle et le personnel», explique Richard Darveau, président et chef de la direction de l’AQMAT, ajoutant que ce projet structurant sera déterminant pour le développement de notre secteur d’activité économique et les emplois qui s’y rattachent.
Près de 70 % des répondants (marchands et fournisseurs combinés) ont indiqué soutenir «tout à fait» l’AQMAT dans cette démarche.
Soutenez-vous l’AQMAT dans sa démarche visant à qualifier le savoir-faire et le savoir-être des employés sur lesquels les commerces basent leur développement ?
Partagez-vous notre opinion à l’effet que des examens
Partagez-vous notre opinion à l’effet que des examens
DoSSier Soutenez-vousl’AQMATdanssadémarche doivent permettre aux employés expérimentés et
visant à qualifier le savoir-faire et le savoir-être
talentueux d’obtenir une diplomation par équivalence ?
une industrie où 31% 15% 13% 21%
3%
aPPui cLair Des entrePrises MeMbres De
L’aQMat à son initiative De forMation certifiée
100%
Marchands
80% 60%
40% 20%
0%
Tout à fait Un peu Pas du tout Je ne sais pas
Partagez-vous notre préjugé favorable à l'égard
de vrais cours en classes par rapport aux formations
doivent permettre aux employés expérimentés et
offertes par Internet ?
talentueux d’obtenir une diplomation par équivalence ?
31%
15%
Tout à fait
Marchands
13%
Marchands
21%
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Tout à fait
Un peu
17%
16%
Un peu
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Pas du tout
Pas du tout
Je ne sais pas
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Soutenez-vous notre approche prônant la neutralité de toute marque afin de conférer un caractère universel et une valeur académique aux formations ?
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Tout à fait Un peu
51% 51% Fournisseurs
28%
Plus de 60% des répondants sont d’avis que les employés Jexnpeésraiims peanstés et talentueux devraient pou-
0% 5%
voir avoir une équivalence après avoir réussi un test. PEnarvtiarognez1-v5o%usdneostrmeaprcéhjuagnédsfanveorsaobulehàailt'eéngtaprdas que
cette mesure soit disponible.
de vrais cours en classes par rapport aux formations offertes par Internet ?
caractère universel, sans marque particulière mise de
Sous réserve des tarifs exigés,
l’avant. Mêmes les fournisseurs sont d’accord avec
Soutêetneesz--vvoouussdn’aoctrceoradppavroechle praôrntagnet dlaensecuotûrtasli:té de cette approche.
toute marque afinGoduevceornfeémrernutn45ca%ra;ctère universel et 40 | QUART DE ROND | AVRIL-MAI 2015
Fournisseurs
Fournisseurs
Marchands