Page 5 - ATA 13 FEB,2016
P. 5

Zaterdag 13 februari 2016                                                                                                              Opinie 15

power of the past (2)
       kapitaal, met als resultaat 5.000 gecer-    den voldoende, maar aan verandering
       tificeerde werknemers in het toerisme       van attitude, leiderschap en onderne-      Willemstad in vogelvlucht, interieurschildering bij restaurant Jaanchie’s, sinds
       in 2019 en vermeerder de perceptie          mingsklimaat moet hard gewerkt
       van de waarde van het toerisme onder        worden, zo besluit hij, zodat dit          1936, Westpunt.                          FOTO JAN GULMANS
       de bevolking van 40 procent naar 70         aan het eind van de planperiode een
       procent, te realiseren aan het einde        feit is.                                   king met culturele trots vervullen,      In een volgend deel (deel 3) komt de
       van jaar vier, waarbij het besef moet                                                  want de geschiedenis en het erfgoed      uitvoeringsorganisatie Curaçao Tourist
       toenemen dat Curaçao meer is dan            Strategie no. 4                            geven volop reden om enthousiast te      Board (CTB) aan de orde en knelpunten
       ‘sun, sea and sand’. Geconstateerd is                                                  zijn. Als, zo redeneert Croes, ‘locals’  en mogelijke obstakels.
       door de samenstellers van het STMP          De uitvoering van de onder 1, 2 en 3       een platform maken waarop toeristen
       dat er scepsis is onder de bevolking of     genoemde strategieën kost geld, maar       afkomen om te participeren en te voe-              Platform Otrobanda-steegjes.
       ieder wel van het toerisme profiteert       dat geld wordt uiteindelijk opgebracht     len, dan is de beleving (experience)
       en dat de stakeholders (ieder die zich      door de toeristen zelf (inclusive          voor allen memorabel. Met behulp van                                 FOTO MYLENE VAN DE KAMP
       met het toerisme bezighoudt) negatie-       system). Benodigd is volgens de            moderne communicatiesystemen kan
       ver zijn over de waarde van het toe-        samenstellers van het plan een extra       op grote schermen in de stadsdelen de
       risme, dan de toeristen zelf. Laatstge-     bedrag van 40 miljoen dollar voor vijf     Curaçaose historie en cultuur getoond
       noemden beoordelen de huidige               jaar, verstrekt als een lening door fi-    worden. Free wifi is daarbij onontbeer-
       samenstelling van het toeristisch pro-      nanciers, die zeer geringe risico’s        lijk en tevens gratis belminuten voor
       duct zelfs gunstig. Het blijkt, volgens     lopen volgens Croes. Een betere in-        toeristen naar hun land van herkomst,
       Croes, dat er op Curaçao desinteresse       ning van de logeerbelasting, een addi-     meent Croes. Uiterlijk in het vierde
       is in serviceverlening, die als een servi-  tionele opbrengst van deze belasting       jaar moet de voorgestelde opzet gerea-
       tude gezien wordt en als kortetermijn-      uit de gestegen RevPar en een be-          liseerd zijn.
       werk van de laagste rang. Croes meent       lasting van degenen, die profiteren
       dat de huidige opleidingen en trainin-      van de gunstige ontwikkeling (profijt-        Een strategische wildcard noemt
       gen in en voor de branche tekortschie-      belasting?) moeten toereikend worden       Croes de ontwikkeling van Oostpunt,
       ten door gebrek aan taalvaardigheid,        geacht om de rente en aflossing van de     een uiteindelijk onderscheidend ele-
       communicatie, dienstbetoon en pro-          lening te betalen. Na verschijnen van      ment op lange termijn van het toe-
       fessionalisme. Een training voor taxi-      het STMP is bekend geworden dat de         komstige Curaçao-product. Hiervan
       chauffeurs is volgens hem gewenst en        logeerbelasting vervangen wordt door       kunnen de vruchten geplukt worden
       algemene motivatietrainingen. De            een omzetbelasting, voor zowel hotel-      als het STMP in 2020 de extra push
       opleidingen zelf zijn te technisch en,      lerie, als kortetermijnverhuur. Het        aan de economie heeft gegeven, de be-
       zo vinden de samenstellers van het          plaatje wordt er alleen maar gunstiger     zettingsgraad van de hotels op 85 pro-
       rapport, belemmeren de lokale ar-           door, mits de inning beter dan voor-       cent is gekomen en de hotelopbreng-
       beidswetten de vooruitgang. Niet ver-       heen verloopt - er is een achterstand      sten gemaximeerd zijn. Oostpunt
       wonderlijk dat projecten als Curaçao        van vele tientallen miljoenen - en de      krijgt het stempel van duurzaamheid
       Hospitality-training en Vacaturebank        omzetbelasting, die in de toeristensec-    en kent een ‘groen’ toerisme ter groot-
       mislukt zijn. Als reactie op bovenge-       tor wordt geheven er ook weer naar         te van Sint Maarten. Vanuit Oostpunt
       noemde constateringen merkt Croes           terug gaat. De extra investering in        rolt vervolgens een groene aanpak
       op dat er wel degelijk werk is in de toe-   marketing, airlift en menselijk kapi-      over Curaçao uit, zo is de verwachting
       ristenbranche van hoog tot laag en          taal van 40 miljoen dollar, zo becijfert   van Croes, volgens een ratingsysteem,
       voor langere tijd. Het begrip toerisme      Croes, levert 200 miljoen dollar aan       dat stakeholders aanmoedigt om
       is erg breed, schrijft Croes. Het beïn-     economische activiteit op en zoals         groen te zijn.
       vloedt zelfs recreatie, sport, airlines,    reeds gemeld circa 4.000 banen en 2
       cruisemaatschappijen, cultureel toe-        procent groei van de economie op jaar-
       risme, spa en wellness en entertain-        basis. Een rendement van 500 pro-
       ment en het toerisme wordt er omge-         cent.
       keerd ook door beïnvloed. Mogelijkhe-
                                                   Strategie no. 5
Platform Forten en Pontjesbrug.
                                                   Renovee. De ‘down-town area’ van
                    FOTO MYLENE VAN DE KAMP        Punda en Otrobanda. Dit is de meest
                                                   bezochte plek door cruise- en verblijf-
                                                   stoeristen samen, want 77 procent van
                                                   de toeristen heeft er op zijn minst een
                                                   kijkje genomen. Volgens Croes moet
                                                   dit gebied een dynamisch vibrerend
                                                   centrum zijn, waar regels voor het
                                                   handhaven van Willemstad op de
                                                   Werelderfgoedlijst samen gaan met
                                                   incentives van de overheid, zoals be-
                                                   lastingvermindering, subsidies, duty-
                                                   free-situatie binnen twee jaar en pu-
                                                   blic-private partnerships. Lege plek-
                                                   ken moeten opgevuld worden, bij
                                                   voorkeur op creatieve wijze en verval-
                                                   len panden opgeknapt. De overheid
                                                   heeft geen geld om Willemstad op de
                                                   erfgoedlijst te houden, dus moet het
                                                   van particulieren en bedrijven komen,
                                                   waarbij de overheid faciliteert. Maak er
                                                   een ‘economic powerhouse’ en ‘life-
                                                   style site’ van beveelt Croes aan en cre-
                                                   ëer platforms (gemeenschapskernen) -
                                                   ieder met afzonderlijke kenmerken -
                                                   die inzicht geven in de pure en na-
                                                   tuurlijke culturele authenticiteit, zoals
                                                   openstelling van oude huizen, uitleg
                                                   over architectuur, muziek, dans, lo-
                                                   kaal eten en drinken, shopping met
                                                   flexibele openingstijden en entertain-
                                                   ment. Deze platforms zullen de bevol-
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10