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DIAMARS 30 SEPTEMBER 2025 DIARIO PAGINA 7
Aquila Training Week:
Un siman di entrenamento pa
eleva excelencia di servicio y
sostenibilidad na Aruba
ORANJESTAD (AAN): internacionalmente reconoci
Aruba Tourism Authority Beth Hatt y Ambra Attus, e
(A.T.A.), den colaboracion programa a combina tayer
cu Aruba Ports Authority NV interactivo, experiencianan
(APA), a organisa cu exito e practico, y field visits pa
Aquila Training Week 2025 cu garantisa cu e participantenan
a tuma luga for di 22 te 26 di a haya habilidadnan util pa
september. E siman a consisti sigui eleva e experiencia di
di un programa di varios dia bishitante na Aruba.
diseña pa mehora excelencia di Dia 1: E siman a cuminsa
servicio, turismo responsabel, riba Oasis of the Seas, caminda practicanan duradero.
y colaboracion entre e sector representante di A.T.A., APA Dia 2: E entrenamento a
di turismo y crucero di Aruba. NV, operador di tour y agencia sigui riba tera cu un grupo
Aquila’s Center for Cruise di waf a siña directamente di dinamico y diversifica,
Excellence, cu ta e partner e Shore Excursions Manager incluyendo empleadonan di
di entrenamento oficial di y e Environmental Manager APA NV y A.T.A., operador
Florida-Caribbean Cruise di e barco. E sesionnan a duna di tour, diferente vendor,
Association (FCCA), a duna conocemento valioso tocante agencia di waf, diferente
e diferente entrenamentonan. con pa mehora e experiencia di tienda, restaurantnan,
Dirigi pa entrenadonan e huesped mientras ta sostene Departamento di Inmigracion,
AruTram, y KPA. A trata cultura local y comunidad den
e topiconan: (*) Desaroyo e producto turistico di Aruba.
di habilidadnan di servicio Mirando padilanti: Aruba
excelente. (*) Empodera Tourism Authority y Aruba
huespednan pa practica Ports Authority NV ta reafirma
Turismo Responsabel. (*) Uza nan compromiso pa sigui inverti
diversidad pa mehora servicio. den entrenamento y desaroyo
(*) Strategianan efectivo pa di capacidad pa partnernan
maneha situacionnan dificil. di industria. Iniciativanan
(*) Desaroyo di potencial pa pa futuro lo enfoca riba
excelencia propio. sostenibilidad, excelencia
Parti atardi a sigui cu un di servicio, certificacion pa
sesion special di coaching guia di tour, entrenamento di
pa operadornan di tour cu riesgo, y alinia programa cu e
enfoke riba excelencia. A trata necesidadnan di pasaheronan
topicanan relevante manera di crucero y residente local.
innovacion y oportunidad den
excursion na waf, operacion A.T.A. y APA NV ta gradici
optimal y plan di crisis. E tur partner cu a dedica nan
ultimo presentacion di e atardi tempo pa inverti den desaroyo
tabata tocante Return on profesional, fortificando e
Investment (ROI). capacidad di Aruba pa brinda
Dia 3: E dia final a termina experiencianan di clase
cu un bishita cultural na San mundial. Nos ta expresa nos
Nicolas. Embahador di arte aprecio sincero na Aquila
local, Tito Bolivar, a duna un pa nan experticio y guia.
presentacion di inspiracion Tambe un danki na Royal
tocante e murals, galerianan, Caribbean Group pa nan
y desaroyo continuo di e hospitalidad caluroso durante
districto. E experiencia e entrenamento riba un di nan
immersivo a pone enfasis riba barconan. Ora bo stima Aruba,
e importancia di integracion Aruba ta stima bo bek.