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separa enfocando riba e abilidadnan cu mester tin of adkiri pa garantisa e
amabilidad con pa trata cu cliente di DIMAS na un manera mas servicial. A haci
uzo di e metodo di duna feedback riba videonan tuma for di practica na DIMAS
mes.
Ambos curso a finalisa cu un prueba (eindtoets) final.
E cursonan aki a wordo prepara y facilita door di, señor Roberto Uding
(Interpoint/VKA) conhunto cu señora Jacqueline Harewoord (DIMAS)
Durante di e programa di capacitacion interno aki, e empleadonan di DIMAS a
firma tambe un contrato di compromiso. Den e contrato di compromiso e
empleadonan di DIMAS a haci un compromiso di con nan ta bay sigui traha den
e organisacion. E compromisonan den e contrato aki a wordo formula dor di e
trahadornan mes. Compromiso manera amabilidad pa cu cliente, tuma
decisionnan corecto, duna y ricibi feedback na otro, ta algun di e
compromisonan cu e trahadonan a haci.
Na final di e ceremonia di entrega di certificadonan, un version completo di e
contrato di compromiso a ser entrega door di empleadonan na e Director di
DIMAS, señora mr. K. Ruiz-Paskel y na Director interino, señor Mario Wever.
DIMAS ta hopi contento cu e progreso unda actualmente mas cu 90% di e
peticionnan haci na 2017 a haya un decision dentro di e termino di 12 siman.
Tambe a logra atende casi tur peticion atrasa cu ta data di 2016.
