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24 AWEMainta Diabierna, 9 Maart 2018

RBC ta anuncia ‘Going Digital’ pa Acceso,

Comodidad y Seguridad di Cliente

unda cu bo ta,” Rob Johnston, Head placa for di criminalnan y fraude.

RBC Caribbean Banking a bisa. “Cli-
entenan no mester di bishita nos na “Transaccionnan bancario diario ta

un ‘RBC store’ (filial) – nan tin RBC cada bes mas e obhetivo di crimi-

den nan saco continuamente.” nalnan cu tin intencion di comete
fraude y labamento di placa,” asina

‘Going Digital’ tin e bentaha agrega Pierre Rafini, Country Manager,

di filanan mas cortico y servicio mas RBC Aruba, a bisa. “Desplacando
rapido den e ‘RBC store’, na mo- e transaccionnan aki pa canalnan

mento cu clientenan ta busca con- digital y mobil, nos por monitor ac-
seho y solucion pa nan necesidadnan ceso y actividad na un forma eficaz,

financiero compleho. E ta un enfoke lo cual cu ta mehora nos habilidad

pa alinia servicio y sosten, caminda pa salvaguardia nos clientenan y nan
e ta provee e balor mas halto na cli- cuentanan.”

entenan. Ta esey ta e motibo pakico
RBC ta ofrece ‘Client Advice Cen- Como parti di e transicion aki, du-

RBC Royal Bank (Aruba) N.V. awe a tres’ pa asistencia telefonico, y e mo- rante e simannan venidero, RBC lo

anuncia su plan pa yuda clientenan tibo pakico RBC lo yuda clientenan stop e servicio di cambia cheque pa
beneficia di e acceso, comodidad y se- siña conoce e libertad di RBC Mobile esnan cu no ta cliente. Peticionnan

guridad di e banko di futuro. Cumin- app, e posibilidad di paga bo cumpra ‘Over-the-counter’ pa transferencia

sando na april, clientenan cu bishita na e ‘point of sale’ y otro solucionnan Internacional cu ta bou di e limite di
RBC su filialnan lo keda encurasha digital, pa motibo cu, mescos cu den transaccion digital bancario di RBC,

pa uza e Mobile app di RBC, otro hopi otro industria, futuro di regla lo keda dirigi exclusivamente pa

servicionan digital y ATM pa tur nan asuntonan bancario ta via mobil y transaccion digital bancario pa pro-
transaccionnan basico, incluyendo digital. Filialnan ta keda un parti es- cesamento.

deposito, transferencia di fondonan, encial di e experiencia innovativo di
pagonan di recibo, pagonan di tar- asuntonan bancario cu RBC ta crea “Pa un tempo caba nos ta den pleno

heta di credito y transferencia elec- pa nos clientenan. Tambe nos ‘mo- accion di transforma pa yega na un

tronico. Clientenan lo spaar tempo bile sales specialists’ por topa cu nos ‘digitally enabled relationship bank’
y placa ora nan scoge pa ‘go digital’. clientenan na localidadnan y mo- y a yega na e crusada pa haci e con-

mentonan cu ta cumbini pa nan, pa cepto aki bira realidad pa clientenan
“Datonan y tendencianan ta mustra asina provee nan cu solucionnan pa di RBC.

nos cu ya nos clientenan ta buscan- financiamento di cas y auto. Nos a tuma e paso audas awor aki, pa

do acceso na hopi servicio, uzando asina nos por trece bida na e forman-
nan telefon y computernan person- Facilidad pa cliente ta solamente mi- an ‘real time’ y varia cu clientenan

al. E anuncio di awe ta bisa cu RBC tar di e historia; seguridad ta e otro por regla nan asunto bancario cerca

ta compromete pa yuda clientenan mitar. Na momento cu clientenan nos, pa ta sigur cu nan por mira, ex-
regla nan asunto bancario via un di e procesa transaccionnan uzando e perimenta, y experencia. Asina nos

formanan aki. E beneficio di uza nos app of otro servicionan digital, RBC por topa cu nan expectativanan miho

RBC Mobile app of servicionan ‘on- por salvaguardia e seguridad di nan y yuda nan alcansa nan soñonan,”
line’ ta cu nan ta disponibel 24/7, informacion mas miho y proteha nan asina Rafini a bisa.

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