Page 35 - awm28_di_april_di_2022

Diahuebs, 28 di April 2022|35
Djamars 26 aprel 2022
nos planeta, manera e tema tambe ta yama danki na su
di dia mundial di tera e aña klientenan. Nos propósito
aki ta bisa “invertí den nos ta, pa ofresé e mihó servisio
planeta”.
TELBO di e forma aki gia di mas avansá.
11
i produktonan ku e teknolo-
VACATURE
Werkgever : Woningstichting Fundashon Cas Bonairiano (FCB)
Plaats : Bonaire, Caribisch Nederland
Plaatsingsdatum : 26 april 2022
Sluitingsdatum : 10 mei 2022
Als medewerker Klantenservice & Administratie ben je het eerste aanspreekpunt van de
organisatie, zowel telefonisch als persoonlijk aan de balie. Je behandelt vragen en klachten van
klanten (huurders, woningzoekenden) zowel fysiek, via de telefoon en via e-mail die betrekking
hebben op alle facetten waarmee de stichting te maken heeft, zoals (her)inschrijving, huren,
kopen, sociale klachten, reparatieverzoeken enz. Je hebt ook contact met werkrelaties en
bezoekers. Serviceverlening staat hier hoog in het vaandel. Daarnaast zijn het secuur administratief
verwerken en vastleggen van klantgegevens in het FCB-portaal ook deel van de dagelijkse
werkzaamheden.
Praat jij gemakkelijk met mensen? Zet jij altijd net dat stapje extra voor je klanten? Help je
mensen graag, maar is het tegelijkertijd onmogelijk om over jou heen te lopen? Heb je een
proactieve en flexibele houding en geen acht tot vijf mentaliteit?
Dan zoeken wij jou!
MEDEWERKER KLANTENSERVICE & ADMINISTRATIE (M/V)
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afdeling Woondiensten van Fundashon Cas
Bonairiano waar veel enthousiaste mensen werken, die allemaal hard hun best doen voor hun
klanten. De vraag naar sociale huurwoningen op Bonaire is groot en FCB speelt een prominente rol
hierin.
Jouw profiel
Je bent een enthousiaste kandidaat MBO+ werk- en denkniveau. Je hebt minimaal drie (3) jaar
ervaring in (soort)gelijke rol. Beheersing van het Papiaments, Nederlands, Engels en Spaans in
woord en geschrift is een pre. Je werkt servicegericht, beschikt over goede mondelinge en
schriftelijke communicatieve vaardigheden, bent integer en heb overtuigingskracht. Je kunt zowel
zelfstandig als in teamverband werken. Je hebt inlevingsvermogen, bent stressbestendig en
accuraat. Je hebt een resultaatgerichte instelling, een proactieve en flexibele houding en geen
acht (8) tot vijf (5) mentaliteit.
Ons aanbod
Een fulltime functie (36 uren) bij een groeiende organisatie. Een arbeidsovereenkomst voor in
principe één (1) jaar met twee (2) maanden proeftijd en een salaris afhankelijk van opleiding en
(werk)ervaring. Training- en opleidingsmogelijkheden die van toegevoegde waarde zijn voor het
uitvoeren van de werkzaamheden. Een hecht team die nieuwe ontwikkelingen tegemoet gaat. Een
verlofregeling, vakantiegeld, aan het eind van het jaar een bonusbedrag.
Over Fundashon Cas Bonairiano (FCB)
Fundashon Cas Bonairiano (FCB) is een woningstichting met 13 medewerkers en circa 600 woningen,
gevestigd te Bonaire, Caribisch Nederland.
We zijn een professionele organisatie met een informele werksfeer en betrokken collega’s. FCB
biedt betaalbare en kwalitatief goede (sociale) huur- en koopwoningen aan inwoners van Bonaire
die zelf niet in hun woonruimte kunnen voorzien, vnl. inwoners met een laag- en middeninkomen
en bijzondere doelgroepen. FCB investeert momenteel volop in de maatschappij met uitbreiding
van het woningbestand naast investeren in het bestaand bezit en diverse andere projecten.
Contact
Voor meer informatie of de volledige functieomschrijving kun je naar fcb@fcbinfo.org mailen. Bij
interesse, stuur dan vóór 11 mei 2022 een sollicitatiebrief met een heldere motivatie en
curriculum vitae (CV) naar fcb@fcbinfo.org. Wij behandelen alle reacties vertrouwelijk. Een
assessment kan deel uitmaken van de procedure. Dit geldt ook voor verificatie, na toestemming van
de eindkandidaten, van het arbeids- en opleidingsverleden.