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2020, caminda cu a propone pa transforma SVb di un organisacion tradicional, un
organisacion burocratico y basta cera, pa uno habri, moderno y digital.
Segun director ir. Edwin Jacobs, esaki ta pone e prome paso y un paso solido, for di awo
p’adilanti e relacion di SVb cu su clientenan, den e caso aki e dunadonan di trabao, no lo
bay ta manera e tabata mas. Ta drentando e era digital. Ta cerando un decada y habriendo
uno, añanan 20.
Den añanan 20, transformacion lo ta e concepto central den SVb. Nan lo ta
transformando nan mes, brindando nan clientenan tur e servicionan digital. A cuminsa cu
e dunadonan di trabao prome. Tur servicio cu nan por haya, ta digital. Nan por haci
cambio, inscribi trahadonan digitalmente, 24 ora pa dia y 7 dia pa siman. Nan por mira
locual ta nan compromiso cu SVb y locual ta SVb su compromiso cu nan. Un
transparencia cu anteriormente no tabata existi. Pero cu digitalisacion ta permiti y cu lo
sigui emplea digitalisacion pa por sigui mehora y sigui transforma.
