Page 4 - aua bank june 22
P. 4
Antilliaans Dagblad Maandag 22 juni 2015 ADVERTENTIE 11
Banco di Caribe: ‘Premium Banking’
In de afgelopen jaren heeft Banco di Caribe veel veranderingen doorgevoerd. Gebaseerd op het gedachtengoed van ‘premium banking’ en met een dynamisch
managementteam is het gelukt om de bank naar een nieuw niveau te brengen. Banco di Caribe is een bank met een persoonlijke aanpak, beschouwt het
menselijke aspect als zeer belangrijk en ziet mensen dan ook niet als nummers. Ieder mens heeft persoonlijke doelen, die de bank probeert te helpen realiseren
met de best mogelijke dienstverlening. Tijdens het vernieuwingsproces is rekening gehouden met aspecten als klantvriendelijkheid, snelle service, innovatie,
productontwikkeling, de algehele presentatie, en de positionering van de bank in de markt.
EEN NIEUW KANTOOR IN SAMBIL
Met het oog op de toekomst heeft Banco di Caribe op 1 juni een nieuw kantoor geopend in Sambil.
Dit filiaal heeft afwijkende openingstijden: van maandag tot en met vrijdag van tien uur ‘s ochtends tot
vijf uur ‘s middags, en op zaterdag van tien uur ‘s ochtends tot twee uur ‘s middags. Klanten kunnen
het kantoor in Sambil bezoeken voor diensten gerelateerd aan hun lopende en spaarrekeningen,
persoonlijke leningen, creditcardtransacties aan de kassa, en voor het aanvragen van internetbankieren.
Ook ondernemers kunnen bij dit kantoor aankloppen, en wel voor zakelijke kredietfaciliteiten, het
aanvragen van betaalterminals, en voor andere zakelijke diensten. Bovendien zijn er in Sambil twee
nieuwe ATM’s van Banco di Caribe; een in het kantoor en de ander bij de ‘foodcourt’.
VERBOUWING VOORGEVEL HOOFDKANTOOR
Banco di Caribe is al enige tijd druk doende met het vernieuwen van de huisstijl. Dit omvat onder
meer documenten en reclamematerialen, maar ook de kantoren. In de huidige fase zijn het vooral deze
gebouwen die de volle aandacht krijgen. Tijdens de verbouwingswerkzaamheden aan het hoofdkantoor
te Saliña hebben klanten met hun auto geen toegang tot het deel van het terrein waarop het gebouw zelf
staat. Dit betekent dat klanten niet ‘de heuvel op’ kunnen rijden om te parkeren. Zij worden opgeroepen
om hun auto op het grote, lager gelegen terrein aan de Jupiterstraat neer te zetten. Tijdens de verbouwing
blijft Banco di Caribe Saliña geopend op de gebruikelijke tijden, zowel door de week als op zaterdag. De
klanten kunnen dan rekenen op de vertrouwde service. Zodra de verbouwingswerkzaamheden aan de
voorgevel van het hoofdgebouw afgerond zijn en de parkeerplaatsen op het hogere terrein weer toegankelijk
worden, zal de bank dit aankondigen. Banco di Caribe bedankt alle klanten bij voorbaat voor hun geduld
en verontschuldigt zich voor eventuele ongemakken die de werkzaamheden met zich mee kunnen brengen.
ATM WEER IN WERKING
De ATM bij Sandy Center ter hoogte van Palu Blanku was enige tijd buiten dienst. Inmiddels is deze
weer operationeel. Ook de ATM’s van Banco di Caribe worden momenteel onder handen genomen
en in een nieuw ‘jasje’ gehesen. Banco di Caribe nodigt de klant graag uit gebruik te maken van haar
ATM’s voor diensten zoals saldo checken, geld opnemen, geld storten (ATM’s bij de branch) PIN code
wijzigen. Ook kunnen klanten hun mobiel opwaarderen via de ATM van Banco di Caribe. Helaas is
deze optie door technische redenen tijdelijk buiten gebruik. Banco di Caribe bied hiervoor een zeer
gebruikersvriendelijk alternatief, namelijk het opwaarderen via online banking. Digitaal opwaarderen
wordt enkele keren per dag, van maandag tot en met vrijdag, uitgevoerd. De ATM’s van Banco di Caribe
accepteren Maestro, Cirrus, Visa en Mastercard.
SKIMMING Gelieve dit tenminste twee dagen voor de reisdatum te te blokkeren. Voor uw eigen bescherming kunt u ook het
doen. Activeren voor internationaal gebruik kan bij alle volgende doen: regelmatig uw PIN wijzigen, de code bij
Om de klanten te beschermen tegen skimming en kantoren van Banco di Caribe. Op het hiertoe bestemde het invoeren afschermen met uw vrije hand, uw PIN niet
andere ongewenste activiteiten heeft Banco di Caribe formulier noteert de klant de datum van vertrek en de op dezelfde plek bewaren als uw pas, en uw pas altijd in
al zijn pinpassen (dus niet creditcards) gedeactiveerd datum van terugkeer, zodat de kaart ogenblikkelijk na het oog houden wanneer u deze even moet afgeven bij
voor gebruik buiten Curaçao, zowel internationaal als thuiskomst weer geblokkeerd kan worden voor gebruik het betalen. Registreer bovendien voor de handige ‘SMS
op de andere eilanden in de regio (de BES-eilanden, St. in het buitenland. Op het moment dat een klant vermoedt Alert’-service van Banco di Caribe, zodat u een SMS
Maarten en Aruba). De bank herinnert alle klanten met dat er een transactie heeft plaatsgevonden die hij of zij niet ontvangt na elke transactie die verricht is bij een ATM of
reisplannen eraan om hun pinpas (‘debit card’) van Banco zelf heeft uitgevoerd dient hij of zij direct contact op te bij een betaalterminal. Deze ‘SMS Alert’-service treedt
di Caribe tijdig te activeren voor gebruik buiten Curaçao. nemen met de bank op tel. (+5999) 432 3323 om de pas binnen twee dagen na registratie in werking.
Bel voor meer informatie onze afdeling klantenservice 432 3200
Banco di Caribe | Saliña | Punda | Sta. Maria |Otrobanda | Sambil