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14      COMERCIO                                            AWEMainta                                      Diaranson, 24 April 2024
                                COMERCIO












                                              Dicon lealtad di cliente ta importante:

       E perspectiva for di bista di e cliente







       COMO cliente den un mundo yena cu negoshi, e concepto
       di lealtad tin un importancia significativo den e proceso di

       tuma decision. Ora un cliente haya un empresa cu ta cumpli
       of ta surpasa nan expectativanan constantemente, e ta crea
       un sentimento di confiansa cu ta haci nan bolbe pa mas.



       Lealtad di cliente ta importante pa diferente motibo:
       1. Consistencia y confiabilidad: Clientenan ta balora consis-
       tencia y confiabilidad den e productonan y servicionan cu
       nan scoge. Ora un empresa ta ofrece productonan di calidad

       halto y un servicio excepcional n’e cliente, e ta inculca confi-           e negoshi.
       ansa den nan decision pa sigui cumpra cerca nan. Sabiendo
       cu nan por confia den un empresa pa cumpli cu nan nece-                    3. Experencianan positivo: Experencianan positivo ta laga
       sidadnan di un manera constante ta genera un sentido di                    un impresion duradero riba e cliente. Sea cu e ta ricibiendo

       lealtad y confiansa.                                                       un servicio excepcional di un miembro di personal amabel
                                                                                  y capacita of disfrutando di un experencia di compra online
       2. Conexion personal: Mas aleu di transaccion, e cliente ta                perfecto, e momentonan aki ta sali na cla y ta contribui n’e
       aprecia sinti’e balora y aprecia como cliente. Empresanan cu               percepcion general di un negoshi. Ora un empresa ta ofrece

       ta tuma tempo pa compronde e preferencia di cada cliente,                  experencia positivo constantemente, e ta reforsa e lealtad y
       anticipa nan necesidad y adapta nan ofertanan di acuerdo                   ta anima e cliente pa propaganda e negoshi cerca otronan.
       cu esaki, ta haci clientenan sinti mas cu simplemente un cifra
       of estadistica. Ora un empresa ta haci un esfuerso adicional               4.  Relacion  entre  prijs  y  calidad: Como  cliente  exigente,

       pa cultiva un conexion personal cu e cliente, e ta fomenta un              e cliente ta busca un bon relacion entre calidad y prijs di
       sentido di lealtad y ta encurasha e cliente pa sigui sostene               producto y servicionan cu nan ta cumpra. Ora un empresa ta
                                                                                  ofrece prijsnan competitivo, oferta di calidad halto y bene-
                                                                                  ficionan adicional pa clientenan leal, e ta demostra cu nan

                                                                                  ta balora nan clientenan y ta comprometi pa duna e cliente
                                                                                  e miho experencia posibel. E sentido di balor aki ta reforsa
                                                                                  e lealtad di e cliente y ta anima e cliente pa sigui sostene e
                                                                                  negoshi.



                                                                                  5. Influencia y patrocinio: Como cliente leal, nan tin e poder
                                                                                  pa influencia otronan via recomendacion y reviewnan verbal.
                                                                                  Ora un cliente tin un experencia positivo cu un negoshi, ta

                                                                                  mas probabel cu e ta comparti su pensamento y recomen-
                                                                                  dacion cu amigo, famia y coleganan. Un cliente lo boga pa
                                                                                  empresanan cu a gana nan lealtad, cual lo contribui na nan
                                                                                  exito y ta yuda nan atrae clientenan nobo.



                                                                                  Na  final,  lealtad  di  e  cliente  ta  importante  pasobra  e  ta
                             Bin bishita nos y probecha!                          representa consistencia, confiabilidad y balor. Empresanan
                                Paña di bon calidad na bon prijs.                 cu ta duna prioridad na satisfaccion di cliente y ta cultiva

                           Adres: Avenida Milio J. Croes 47 local 3               relacionnan solido cu nan cliente ta mas propenso pa gana
                           Telefon: 5646733 – 5653466
                           E-mail: info@carlymar.com                              lealtad y sosten continuo.
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