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Aurelia Croes, Quality Manager di Barceló Aruba, tabata un participante na e seminario y

tabata contento cu AHATA a organisa esaki. E ta kere cu mester di tipo di seminarionan

asina aki. El a indica cu e “Crisis Management Plan” ta algo importante, specialmente

nan cu ta traha den sector turismo. Mester tin un plan pa si algo pasa, pasobra semper ta

biba cu e pensamento cu nada lo pasa. Ta bin huespednan aki cu ta spera cu e hotel por
tin un plan cla si acaso algo sosode y con pa atende cu esaki.