Page 10 - HOH
P. 10

B3
                                                                                                          aruBa zaterdag 30 september 2023

              Opnieuw een klacht en ontevredenheid over het Dr. Horacio Oduber Ziekenhuis



            Meer klachten en ontevredenheid                                                                             damentele  gebreken  zijn,  die  zowel
            blijven  onze  redactie  bereiken                                                                           patiënten als de bevolking van Aruba
            met betrekking tot verschillende                                                                            duur komen te staan.
            situaties die zich voordoen in het
            Dr.  Horacio  Oduber  Ziekenhuis                                                                            Transparantie  en  Verantwoord-
            (HOH). Al enkele weken ontvan-                                                                              ing
            gt Bon Dia Aruba deze klachten                                                                              Minister van Volksgezondheid, Dan-
            anoniem,  aangezien  de  bronnen                                                                            gui  Oduber,  benadrukt  in  de  publi-
            bang zijn voor represailles.                                                                                catie  van  Bon  Dia  Aruba  op  28  au-
                                                                                                                        gustus dat alle klachten met betrek-
            Deze keer gaat het om het geval van                                                                         king tot de Raad van Bestuur moeten
            een voormalige medewerker die heeft                                                                         worden behandeld door de Raad van
            besloten  zijn  baan  achter  te  laten                                                                     Toezicht.  Desalniettemin  draagt  de
            omdat 'de dingen niet goed gaan bij                                                                         Minister van Gezondheid de uitein-
            HOH', zoals vermeld in de brief van                                                                         delijke  verantwoordelijkheid  voor
            de bron.                                                                                                    het  waarborgen  van  effectief  beheer
                                                                                                                        in  het  ziekenhuis  en  voor  het  zor-
            De bron brengt verschillende punten                                                                         gen  voor  voldoende  medische  bes-
            naar voren, waaronder het volgende:                                                                         chikbaarheid  voor  de  bevolking  van
            •  Er  is  veel  vriendjespolitiek                                                                          Aruba. Met andere woorden, het ver-
                gaande. Als je niet aan hun kant                                                                        trouwen  dat  de  minister  stelt  in  de
                staat, met name diegenen in hoge  In dit document wordt ook naar voren  cialist Dr. Posner, die een ongefilterd  Raad van Toezicht met betrekking tot
                posities, kun je het wel vergeten:  gebracht dat verpleegsters geen prob-  beeld  heeft  gegeven  van  de  precaire  deze situatie lijkt te wijzen op een ge-
                ze  laten  je  achter.  Je  kunt  niet  lemen hebben met de ziekenhuisdi-  situatie  binnen  H.O.H.  Niet  alleen  brek aan begrip van de situatie.
                groeien in je baan              recteur, de heer J.V. Ze vinden dat hij  worden  artsen  geconfronteerd  met
            •  Veel  pesten:  je  wordt  geïntimi-  goed werk doet. De personen die pes-  persoonlijke en professionele intimi-  Onafhankelijk onderzoek
                deerd totdat je opgeeft en besluit  ten/intimideren zijn voornamelijk de  datie door de Raad van Bestuur, maar  Er moet een uitgebreid en onafhan-
                niet meer te werken             zorgmanagers. "De werknemers zijn  ook  verschillende  gekwalificeerde  kelijk  onderzoek  plaatsvinden  naar
            •  Seksuele  intimidatie:  het  horen  moe, ze kunnen niet meer, er moet  medewerkers  worden  op  een  brute  wangedrag  en  onregelmatigheden
                van  ongepaste  opmerkingen,  iets aan deze situatie worden gedaan.  manier gedwongen om te vertrekken.  binnen HOH om de omvang van het
                ongepaste  opmerkingen.  Op-    Veel  Nederlandse  verpleegsters  be-                                   probleem nauwkeurig te beoordelen
                merkingen  die  de  persoon  zich  handelen de patiënten ook niet zoals  Anderen  hebben  de  organisatie  vri-  en concrete acties te formuleren.
                ongemakkelijk laten voelen      ze zouden moeten. Dit is vaak te wi-  jwillig verlaten vanwege dit ongepaste
            •  Ze  vragen  de  inspectie  om  met  jten aan een 'taalbarrière', maar em-  gedrag. Bovendien worden achter de  Verbetering  van  arbeidsomstan-
                verschillende  verpleegsters  te  pathie speelt soms ook een rol. Velen  schermen  verschillende  rechtsza-  digheden
                praten  die  uit  hun  functie  zijn  keren na verloop van tijd terug naar  ken aangespannen door werknemers  Gezien de zorgen die naar voren zijn
                gezet  en  naar  hun  klachten/pi-  hun eigen land."                slachtoffers, een tactiek die wordt ge-  gekomen in recente mediaverslagen,
                jnen te luisteren                                                   bruikt door de Raad van Bestuur om  is het ook essentieel om prioriteit te
            •  Bij  HOH  worden  de  lokale  In  de  naamloze  tekst,  die  Bon  Dia  de  onrechtmatige  pensionering  van  geven aan het creëren van een veilige
                (Arubaanse)   burgers   behan-  Aruba  vond  in  de  post  zoals  de  ee-  kritieke medewerkers die hun tekort-  werkomgeving  die  ondersteuning
                deld als tweederangsburgers. De  rdere  klachten  over  HOH,  vraagt  komingen  en  falend  management  biedt  aan  medewerkers,  zodat  ze
                Nederlanders staan op de eerste  deze  persoon  het  volgende  aan  hun  blootleggen, af te dwingen.    hoogwaardige  zorg  kunnen  blijven
                plaats,  en  de  Filipino's  op  de  voormalige collega's: "Tot slot wil ik                             bieden aan H.O.H.-patiënten.
                tweede plaats                   tegen mijn ex-collega's zeggen, voor  Deze  verontrustende  gedragingen
            •  Het  trieste  is  dat  er  lokale  jullie mentale gezondheid: zoek een  hebben geleid tot een zorgwekkende  Een  dringende  oproep  voor  ve-
                (Arubaanse)  individuen  zijn  die  baan waar je kunt werken in een ge-  verslechtering  van  de  beschikbare  randering
                samenzweren  met  hun  Neder-   zonde en prettige sfeer, want bij HOH  zorg in het ziekenhuis op het eiland.  The  revelations  cannot  be  ignored.
                landse  collega's  om  hun  eigen  is die sfeer ver te zoeken. Ik zeg ook  Een tekort aan gekwalificeerd en ge-  Both the health of Aruba's population
                mensen naar beneden te halen    tegen de directeur om alsjeblieft iets  motiveerd  personeel,  interne  insta-  and the integrity of healthcare are at
                                                te doen. Velen willen niet weg, maar  biliteit binnen HOH, een aanzienlijk  risk.  It  is  up  to  the  involved  parties
            Daarnaast wordt erop gewezen dat op  de directeur moet actie ondernemen  verloop  van  medewerkers,  lopende  and the government to take immedi-
            elke verdieping van HOH Arubaanse  om de sfeer in het ziekenhuis te ver-  problemen  met  bouwprojecten  en  ate action and strive for a healthcare
            verpleegsters  het  moeilijk  hebben,  beteren. Genoeg van de cultuur van  de  hoge  kosten  van  externe  consul-  system that upholds the highest stan-
            vooral  op  de  derde  verdieping  waar  angst. Kom naar voren en vertel over  tants dragen allemaal bij aan de ver-  dards of care and ethics, where con-
            een  Nederlandse  hoofdverpleegster  je ervaringen en hoe je bent behan-  slechterende  situatie.  Dit  mislukte  flicts of interest, victimization of citi-
            met de initialen R.K. alle Arubaanse  deld. Genoeg van de cultuur van Piet  beleid en slecht management maken  zens, and favoritism should not play
            verpleegsters  weghoudt.  Ze  moeten  Hein van verschillende Nederlandse  duidelijk dat er al enkele jaren fun-  a role.
            veel pesterijen van het hoofd verdra-  hoofden. Stel een protocol op waarin
            gen. Het is duidelijk gemaakt dat ze  staat dat op elke afdeling 70% lokale
            alleen omgaan met Filipino's en Ned-  medewerkers  moeten  zijn  en  30%
            erlanders (macamba), en ze blijven de  van andere nationaliteiten. Houd een
            Arubaanse  verpleegsters  lastigvallen,  enquête  onder  voormalige  patiënt-
            wat heeft geleid tot veel pensionerin-  en  over  hun  ervaringen  tijdens  hun
            gen. Je kunt op je vingers tellen ho-  ziekenhuisverblijf.  Als  de  overheid,
            eveel Arubaanse verpleegsters er nog  die  het  ziekenhuis  betaalt  via  AZV
            over zijn.                          [de ziektekostenverzekering van Aru-
                                                ba], een evaluatie kan uitvoeren om
            Er  wordt  beweerd  dat  er  een  Ned-  te zien hoe ze een gezonder zieken-
            erlandse  clustermanager  is  met  de  huis kunnen creëren, niet alleen voor
            initialen  E.V.  die  alles  wat  er  op  de  Arubaanse  verpleegsters  maar  ook
            afdeling  gebeurt,  verbergt  voor  de  voor onze Arubaanse gemeenschap."
            directeur van HOH. Zoals vermeld,
            zijn veel mensen bang voor hem; hij  Andere Gevallen
            is een man die de dienst uitmaakt in  Bon  Dia  Aruba  heeft  de  afgelopen
            het  ziekenhuis.  'Als  hij  je  niet  mag,  weken  klachten  en  ontevredenheid
            kun je het wel vergeten: je kansen om  gepubliceerd met betrekking tot situ-
            vooruit te komen, om te groeien, zijn  aties in het ziekenhuis, inclusief ge-
            zeer, zeer minimaal. Bijna nul.'    tuigenissen  en  publicaties  van  spe-
   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15