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1.7. Lancement et promotion du site
Le lancement du site doit être planifié avec soin pour
assurer une transition en douceur et éviter les problèmes
techniques. Vous devrez également mettre en place des
campagnes de promotion (publicité en ligne, réseaux
sociaux, partenariats, etc.) pour attirer vos premiers
clients et générer du trafic sur votre site.
1.8. Suivi des performances et optimisation
Une fois votre site en ligne, il est important de suivre
régulièrement les indicateurs clés de performance (KPI)
tels que le taux de conversion, le panier moyen, le taux
de rebond et le taux de fidélisation. Ces données vous
permettront d'identifier les points forts et les faiblesses
de votre site et d'ajuster votre stratégie en conséquence.
1.9. Gestion des opérations et de la logistique
La gestion des opérations et de la logistique est un
aspect crucial de tout projet e-commerce. Vous devrez
mettre en place des processus efficaces pour gérer les
commandes, les stocks, les retours et les expéditions.
Cela peut impliquer de travailler avec des partenaires
logistiques externes et d'optimiser la chaîne
d'approvisionnement pour réduire les coûts et les délais
de livraison.
