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DOSSIÊ
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A atividade de entrega de alimentos e outros
bens a consumidores finais está entre aquelas
que mais se destacam com a proliferação de
“aplicativos” e “plataformas”
de comunicação; 3) uso intensivo de dados digitais para a organização e gestão dessas
atividades; 4) relações estabelecidas por “demanda” (ou seja, os arranjos são feitos por
produto, sem garantia de continuidade).
A posição que parece predominar é a de que essas transformações têm sido
benéficas para quem trabalha, dentre outras razões, porque permitiriam que as restri-
ções de oferta de serviços especializados por questões geográficas fossem reduzidas,
facilitando a busca por oportunidades de renda para trabalhadores, independente-
mente da sua localização (KITTUR et al., 2013). Ou, ainda, de que as plataformas e
aplicativos tornariam a conexão e comunicação entre provedores de serviços e con-
sumidores mais fácil e dinâmica, constituindo mercados on-line que facilitariam os
negócios para ambos (MANYIKA et al., 2016).
Revista Princípios nº 159 JUL.–OUT./2020 como quiserem; 4) no caso mais extremo do novo adeus à classe trabalhadora, as em-
As corporações alegam que: 1) são empresas de tecnologias digitais; 2) fazem a
intermediação de atividades nas quais trabalhadores oferecem serviços de forma autô-
noma; 3) eliminam a subordinação, alegando liberdade para trabalhar quando, onde e
presas alegam que os trabalhadores seriam seus clientes, que pagariam uma “taxa” pelo
uso do “aplicativo” ou “plataforma”.
3.2.1 Os entregadores, couriers ou repartidores
A atividade de entrega de alimentos e outros bens a consumidores finais está
26 entre aquelas que mais se destacam com a proliferação de “aplicativos” e “platafor-