שיטת העבודה שלנו כוללת שלושה שלבים ליווי יישום והטמעה בשטח פיתוח תוכנית תהליך אבחון ולמידה מעמיק לאיתור למידה/שינוי/שיפור "פערי רצוי-מצוי". התהליך מתבצע על ידי ראיונות, תצפיות וצילומים בשטח, וניתוח מעמיק של דאטה