Page 2 - מעצבים את עתיד הקמעונאות
P. 2
חשוב לנקוט עמדות ברורות בנוגע .2לאמץ במהירות טכנולוגיות
של GAME CHANGERS החברתיות להשלכות
הטרנספורמציה של הענף ,כדי הטכנולוגיה תהיה גורם מפתח
להבטיח תוצאות חיוביות לתהליכים בשינוי הענף .הארגונים בענף
יצליחו רק אם ישימו דגש בלתי הדינמיים שהענף חווה.
נלאה על שימוש בטכנולוגיה כדי גורמי ההצלחה
להגדיל את הערך המוסף לצרכנים.
הם חייבים ,כמובן לעשות זאת ,תוך כדי להצליח במהלך העשור הבא,
הערכה מציאותית של עלות קמעונאים ויצרנים יצטרכו:
.1לבנות הבנה טובה יותר וחיבור תועלת.
שמונה הטכנולוגיות המשבשות חזק יותר לצרכנים המועצמים על
הבאות קריטיות לתהליך השינוי: ידי טכנולוגיות ,שמגדירות מחדש
" .1האינטרנט של הדברים" )(IoT
מהו ערך.
.2כלי רכב אוטונומיים (/)AV המדדים המסורתיים של מחיר,
רחפנים מגוון ונוחות עדיין רלוונטיים ,אך
כעת שליטה ,התאמה מירבית
.3רובוטיקה
.4בינה מלאכותית()AI וחוויה חשובים אף הם.
.5מציאות רבודה()VR ברחבי העולם ,לצרכנים יש כיום
.6מעקב דיגיטלי גישה ליותר ממיליארד מוצרים
שונים ,המוצעים על ידי מתחרים
.7הדפסה תלת מימד ((3D Print מסורתיים ומתחרים חדשים
.8בלוקציין ודינמיים ,כולם מתנסים במודלים
עסקיים חדשים וגישות לתקשורת
במהלך 10השנים הבאות ,כל
הטכנולוגיות האלו ישתלבו עם הלקוחות .ככל שאפשרויות
בעולמות של הקמעונאים הבחירה עולות ,נאמנות הקונים
והיצרנים ויצרו רמה חסרת תקדים הופכת להיות יותר שבירה.
לעסקים אין ברירה אלא להישאר
של "שיבוש". עירניים כל הזמן ,לחדש ו"לשבש"
את עצמם על ידי אימוץ
בפרט האינטרנט של הדברים" טכנולוגיות חדשות ,כדי לפגוש
) ,(IoTכלי רכב אוטונומיים/רחפנים, את הסטנדרטים והציפיות
רובוטיקה ובינה מלאכותית ישפיעו
על הענף בגלל היישומים הרחבים הגבוהים של הצרכנים.
שלהם ,והיכולת להניע אפקטיביות
בעולם העבודה.
10
