Page 43 - וועידת הקמעונאות
P. 43

‫המותגים צריכים לשלב את השיווק‬                    ‫תהליך הקניות הוא בעיקרו תהליך של‬
‫לקונים עם השיווק לצרכנים‪ .‬לא‬                     ‫חיפוש פתרונות בהווה למטרת צריכה‬
‫להתעלם מההבדלים ביניהם‪ ,‬אלא להכיר‬                ‫עתידית‪ ,‬ואלו צריכים להיפגש עם‬
                                                 ‫מאפייני ותהליכי הקניה בחנות‬
                                      ‫את שניהם‪.‬‬
                                                                                         ‫ספציפית‪.‬‬
‫קונים וצרכנים מקבלים החלטות שונות‬
‫וחושבים באופן שונה על המותגים‪.‬‬                   ‫מותגים מוצלחים הם אלו אשר מבינים‪,‬‬
‫האתגר הוא להבין כיצד עלינו לשווק הן‬              ‫ועונים על הצרכים של הקונים בתהליך‬
‫לקונים והן לצרכנים‪ ,‬ולאחר מכן כיצד‬               ‫הקניה‪ ,‬ושל הצרכנים בתהליך הצריכה‬

                                  ‫לשלב ביניהם‪.‬‬                                              ‫גם יחד‪.‬‬

                 ‫תרשים ‪1‬‬

‫הבדלים בין צרכנים לקונים ותהליכי‬
            ‫הצריכה‪/‬קניה‬

‫‪43‬‬
   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48