Page 73 - וועידת הקמעונאות

‫קמעונאים צריכים להסתכל על המידע‬ ‫שיפור ניהול החנויות‬
‫שיעמוד לרשותם כעל מנוף להגביר את‬ ‫כדאי לשקול גם את היתרונות הפחות‬
‫הרווחיות‪ ,‬על ידי התאמת המחיר הטוב‬ ‫ברורים שמציעות הטכנולוגיות החדשות‬
‫ביותר‪ ,‬המגוון המתאים ביותר והזמינות‬ ‫– זמן פנוי למנהלי החנויות לניהול‬
‫המיטבית ‪ -‬משהו שלא ניתן להשיג בלי‬
‫המכירות‪.‬‬
‫ביסוס על כלים ומידע מתקדמים‪.‬‬
‫בדרך כלל עוסק צוות החנות בתפעול‪,‬‬
‫‪ AI‬היא טכנולוגיה שיש בה פוטנציאל‬ ‫זיהוי הביקוש למוצרים‪ ,‬הזמנות‪ ,‬תכנון‬
‫לשינוי משמעותי בדרך שבה קמעונאים‬
‫משמרות‪ ,‬שינוי מחירים ועוד‪.‬‬
‫וצרכנים מבצעים אינטראקציה וקונים‪.‬‬
‫על ידי אוטומציה של חלק מהתהליכים‬
‫ב‪ 2017 -‬כבר נראה עסקים מתחילים‬ ‫האלו‪ ,‬העובדים יכולים לחזור‬
‫להתבסס על טכנולוגיות חדשות אלו כדי‬ ‫להתמקדות שלהם ביכולות הליבה‬
‫החשובות בחנות ‪ -‬מכירה ושרות תוך‬
‫למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם‪,‬‬
‫מיקוד בקונה‪.‬‬
‫להגדיל את הרווחיות ולהקטין לחצים של‬ ‫אוטומציה של התהליכים מתמקדת‬
‫קבלת החלטות מורכבות מהצוות שלהם‪.‬‬ ‫בעיקר בתהליכים פשוטים ומונוטוניים‪,‬‬
‫בעתיד נראה שימוש נרחב יותר על ‪AI‬‬ ‫ומפנה את הצוות לעסוק במה שמכונות‬
‫בעולם הקמעונאות כדי לפתור בעיות‬ ‫לא יכולות לעשות – לתקשר עם‬
‫עבור הלקוחות על ידי החלטות טובות‬ ‫הקונים‪ ,‬לחדש ולפתח מקצוענות‬

‫יותר על בסיס יומי‪.‬‬ ‫ושירות משופרים‪.‬‬
‫בניהול חנויות יש תמיד מגבלה של‬
‫איכות ההחלטות שניתן לבצע ברמת‬

‫דיוק‪ ,‬ואופטימיזציה‪.‬‬