Page 79 - ALL ABOUT RETIL יוני 2016

‫מסכי מגע‬ ‫מותג הטיפוח שיסיידו‪ ,‬יצר חוויית קניה דיגיטלית‬
‫בחנויות המותג בטוקיו‪ ,‬כשהקים מראות קוסמטיות‬
‫טכנולוגית הטאץ' תופסת תאוצה‪ ,‬רשתות אופנה‪ ,‬מזון‪,‬‬ ‫הבנויות ממסכים דרכם יכולה הלקוחה לראות‬
‫סלולר ועוד משתמשים במסכי טאץ' ליצירת תקשורת‬ ‫תמונה וירטואלית של עצמה עם גוון האיפור‬
‫שבחרה לנסות‪ .‬הפיתוח מאפשר ללקוחות‬
‫אינטראקטיבית עם הקונים‪.‬‬ ‫להתנסות במספר רב של מוצרים ללא הטרחה‬

‫חברת ‪ ,McDonald’s‬אשר רואה בטכנולוגיה חלק‬ ‫והסרבול של הסרת האיפור‪.‬‬
‫מהותי בחוויית הלקוח‪ ,‬הצהירה לאחרונה כי במהלך‬
‫‪ 2016‬תפתח באנגליה מסעדות עם עמדות טבלטים‬ ‫‪ TOPSHOP‬רשת קמעונאות בריטית שאימצה גם‬
‫לביצוע הזמנות‪ ,‬משחקים‪ ,‬גלישה ברשתות חברתיות‬ ‫היא את הטכנולוגיות החדשנות כחלק מחוויית‬
‫הקנייה‪ .‬חנויות רבות של הרשת כוללות חדרים‬
‫ועוד‪.‬‬ ‫וירטואליים בהם הלקוחות יכולים לבחור בגדים‬
‫ספציפיים ומבלי למדוד אותם לראות כיצד הם‬
‫בנוסף ‪ McDonald’s‬מציעה חווית קניה מותאמת עבור‬
‫לקוחותיה בחלק מסניפיה באמצעות עמדת טאץ'‬ ‫נראים על עצמם‪.‬‬

‫דיגיטלית לבחירת מרכיבי המנה וביצוע ההזמנה‪.‬‬ ‫‪ SPORTCHECK‬רשת קמעונאות קנדית לספורט‬
‫מציעה שירותים מותאמים אישית באמצעות דריכה‬
‫גם רשת הסופרמרקטים ‪ ,CASINO‬לא נחה על שמריה‬ ‫על הליכונים מקצועיים אשר מזהים מידת רגל וסוג‬
‫ופותחת סופרמרקט וירטואלי הבנוי ממסכי טאץ' על‬
‫גביהם מוצגים כל המוצרים של הרשת‪ .‬בחירת‬ ‫הנעל המומלצת‪.‬‬
‫המוצרים ותהליך הקניה נעשים באמצעות נגיעה‬

‫במסך‪.‬‬

‫‪53‬‬