Page 43 - מגזין וועידת הקמעונאות 2019
P. 43

‫מספר יוזמות מסייעות ל‪Walmart -‬‬              ‫"המטרה שלנו היא תמיד להנגיש‬
‫להגיע למעמדה כמובילה בתחום‬                  ‫תובנות מהמידע כדי שהשותפים‬
‫האומנישופינג‪ ,‬ביניהם ההתרחבות‬               ‫העסקיים שלנו יוכלו לפעול מהר ככל‬
‫המהירה של היקף ואיכות‬                       ‫שאפשר‪ .‬זהו אנליטיקס פרואקטיבי‬
‫המשלוחים‪ ,‬אסטרטגיית ‪click-and-‬‬              ‫במיטבו"‪ -‬אומר אחד האנליסטים‬
‫‪ ,collect‬ושיפור חוויית הקניה בחנויות‬
                                                                   ‫במעבדת החדשנות‪.‬‬
                                 ‫הפיזיות‪.‬‬   ‫האנליסטים יכולים לזהות בזמן אמת‬
‫וול‪-‬מארט גם משקיעה בייעול‬                   ‫פריטים שלא נמכרו בחנויות מסויימות‬
‫שרשרת האספקה ופישוט תהליכי‬                  ‫כיוון שהיו במחסן ולא על המדף‪ ,‬או‬

                       ‫הקניות באון ליין‪.‬‬          ‫בעיות בתמחור שפוגעות במכירות‪.‬‬
‫החברה מבצעת ניסויים בשרות‬                   ‫זמן זיהוי הבעיות ופתרונן ירד מממוצע‬
‫משלוחים ללא נהג ‪driverless‬‬
‫‪ delivery‬שלה בשיתוף עם פורד ו ‪-‬‬                 ‫של שבועיים‪-‬שלושה לעשרים דקות‪.‬‬
                                            ‫‪ Walmart‬הם מובילי שוק בתחום הביג‬
                             ‫‪.Postmates‬‬     ‫דאטה בקמעונאות‪ ,‬אך המגזר‬
‫אסטרטגיית ‪ click-and-collect‬של‬              ‫הקמעונאי בכללותו נמצא על סף‬
‫וול‪-‬מארט ממלאה תפקיד משמעותי‬                ‫מהפכה המבוססת על ביג דאטה‪,‬‬
‫בדומיננטיות הגוברת שלה בקניות‬               ‫במיוחד בכל הנוגע להתנהגות הקניה‬
                                            ‫ופילוח הקונים‪ ,‬ניתוח המגמות בשוק‪,‬‬
                                ‫המכולת‪.‬‬     ‫וחיזוי הביקושים גם בשילוב השפעות‬
‫התחזיות הן ש‪ Walmart -‬תגדל‬                  ‫של גורמים חיצוניים – כגון מזג אויר‬
‫בשירות זה ב ‪ 154%-‬בממוצע שנתי‬
‫עד ‪ ,2021‬וכבר בתחילת ‪ 2019‬היא‬                                               ‫ומצב כלכלי‪.‬‬
‫תציע ‪ 2,100‬אתרים שבהם מוצע‬                  ‫קמעונאים חייבים להעריך את‬
                                            ‫משמעויות היישומים האלו כדי‬
              ‫שירות ‪.click-and-collect‬‬      ‫להתמודד בתחרות‪ ,‬ולהציע חוויה‬
‫‪ Walmart‬גם מבצעת בשיקאגו ניסוי‬
‫של חנות ייעודית לאיסוף בלבד‪.‬‬                                  ‫ייחודית וחדשנית לקונים‪.‬‬
‫מדובר בחנות של כ‪ 40,000 -‬מר' של‬
‫מלאים עם שלטים שמסמנים‬                     ‫על פי מחקר של חברת ‪79% ,Accenture‬‬
‫לקונים כיצד לנסוע ולחנות במפרצי‬            ‫מהמנהלים חושבים‪ ,‬שארגונים אשר לא‬
‫חניה ייעודיים בהם ממתינים הקונים‬           ‫יאמצו מערכות ביג דאטה יאבדו את‬
                                           ‫יתרונם התחרותי ואף נמצאים בסכנת‬
 ‫למצרכים שמגיעים למכונית שלהם‪.‬‬
‫בוולמארט מעריכים שהמתחם יכול‬                                                      ‫הכחדה‪.‬‬
‫לשרת כ‪ 180 -‬לקוחות בשעה‪ ,‬או כ‪-‬‬             ‫תחומי המכירות‪ ,‬השיווק‪ ,‬המחקר &‬
‫‪ 2000‬ביום‪ .‬באתר יועסקו כ‪30/40 -‬‬            ‫פיתוח‪ ,‬שרשרת ההפצה‪ ,‬ניהול העובדים‬
‫עובדים והוא צפוי להיפתח באביב‬              ‫והתפעול הם התחומים העיקריים להם‬
                                           ‫תורם ביג דאטה לצמיחה בהכנסות‬
                                    ‫‪.2019‬‬
                                                                                ‫וברווחיות‪.‬‬
   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48