Page 11 - מגזין ווועידת הקמעונאות ה-9 2017_Neat
P. 11

‫‪.‬במקביל‪ ,‬המעבר המסיבי לקניות‬               ‫‪.3‬לפתוח מודלים עסקיים‬
‫באון ליין יניע לירידה בשטחי‬                ‫טרנספורמטיביים בקמעונאות‬
‫החנויות הפיזיות ‪ -‬בין אם במספרן‬
                                                                   ‫פיזית ודיגיטלית‪.‬‬
                     ‫המוחלט או בגודלן‪.‬‬
                                           ‫בעשור הקרוב‪ ,‬הקו בין מקוון ולא‬
‫במקביל לתכנון חדש של החנות‬                 ‫מקוון ימשיך להיטשטש‪ .‬מודלים‬
‫הפיזית‪ ,‬צריכים קמעונאים וחברות‬             ‫עסקיים חדשים ימשיכו להתפתח‬
‫‪ CPG‬לחדש ולאמץ מודלים עסקיים‬
‫חדשים‪ ,‬כגון‪ :‬כלכלת שיתוף של‬                                          ‫ולצבור תאוצה‪.‬‬
‫הדור הבא (השכרה ושווקים‬
‫משניים)‪ ,‬כלכלת התאמה אישית‬                 ‫ההכנסות בתחום הקמעונאות‬
‫(מנויים לדוגמא)‪ ,‬כלכלה לפי‬                 ‫במדינות המפותחות גדלות בקצב‬
‫דרישה (חידוש מלאי אוטומטי או‬               ‫איטי‪ ,‬וניכר מעבר מרכישת מוצרים‬
‫הזמנה חכמה) וכן כלכלת שירותים‬              ‫לרכישת שירותים‪ ,‬לכן סביר להניח‬
                                           ‫שהקמעונאות תשנה את מודל‬
               ‫("עשה את זה בשבילי")‪.‬‬       ‫הערך שלה על ידי מעבר למודל‬
                                           ‫ערך אחר ולא רק על ידי הוספת‬
‫ההערכה היא שלמודלים הכלכליים‬
‫החדשים יש ערך פוטנציאלי של‬                                       ‫ערך למודל הקיים‪.‬‬
‫כ‪ 2.95-‬טריליון דולר בעשור הקרוב‪.‬‬
‫הצרכן ייהנה מאוד מהמודלים‬                  ‫ההערכות הם שה ‪e-commerce -‬‬
‫העסקיים האלו‪ ,‬והדגש צריך להיות‬             ‫יגדל תוך עשור מ ‪ 10% -‬כיום ל ‪-‬‬
‫על לכידת הערך בפלטפורמות‬                   ‫‪ ,40%‬כאשר בכמה קטגוריות מוצר‬
                                           ‫יגיע לשיעור חדירה של ‪ 50%‬או‬
  ‫חדשות אלו שיחסכו לו זמן וכסף‪.‬‬            ‫יותר‪ ,‬בעוד שבאחרות לא יגדל‬

‫בתרשים בעמוד הבא מוצגות דוגמאות‬                                       ‫מעבר ל‪.20% -‬‬
             ‫למודלים שונים של ערך חדשני‪.‬‬
                                           ‫למרות הגידול במסחר המקוון‪,‬‬
‫‪ .4‬להגדיר מחדש ולבנות יכולות‬               ‫החנות הפיזית תמשיך להיות‬
                                 ‫עתידיות‪.‬‬  ‫הערוץ המוביל עבור הרוב המכריע‬

‫בעולם החדש הזה – שבו‬                             ‫של הקמעונאים הרב‪-‬ערוציים‪.‬‬
‫הפרסונליזציה מנבאת את‬
‫הצרכים של כל צרכן – חברות‬                  ‫יחד עם זאת‪ ,‬הצעת הערך של‬
‫יצטרכו לשפר באופן דרמטי את‬                 ‫הקמעונאים תשתנה ‪ -‬מערוץ של‬
‫היכולות שלהם לשמור על קשר‬                  ‫הפצה ‪ -‬לפלטפורמה של התנסות‪,‬‬
‫עם הציפיות הגוברות של‬
                                                ‫חוויה‪ ,‬תקשורת‪ ,‬ואינטראקציה‪.‬‬
                                ‫הצרכנים‪.‬‬
                                           ‫זה ייעשה באמצעות טכנולוגיה‬
‫כדי לחולל את השינוי‪ ,‬קמעונאים‬              ‫שתאפשר לבדל את חוויות הלקוח‪,‬‬
 ‫ויצרנים יצטרכו ליצור אקוסיסטם‬             ‫ופיתוחים שיאפשרו אינטראקציה‬
                                           ‫בקו הראשון עם הקונים כדי‬
                                ‫‪11‬‬         ‫להתאים את החנויות לאתגרי‬

                                                                                ‫המחר‪.‬‬
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16