Page 73 - הוועידה ה-9

‫קמעונאים צריכים להסתכל על המידע‬ ‫שיפור ניהול החנויות‬
‫שיעמוד לרשותם כעל מנוף להגביר את‬ ‫כדאי לשקול גם את היתרונות הפחות‬
‫הרווחיות‪ ,‬על ידי התאמת המחיר הטוב ביותר‪,‬‬ ‫ברורים שמציעות הטכנולוגיות החדשות –‬
‫המגוון המתאים ביותר והזמינות המיטבית ‪-‬‬
‫משהו שלא ניתן להשיג בלי ביסוס על כלים‬ ‫זמן פנוי למנהלי החנויות לניהול המכירות‪.‬‬
‫בדרך כלל עוסק צוות החנות בתפעול‪ ,‬זיהוי‬
‫ומידע מתקדמים‪.‬‬ ‫הביקוש למוצרים‪ ,‬הזמנות‪ ,‬תכנון משמרות‪,‬‬
‫‪ AI‬היא טכנולוגיה שיש בה פוטנציאל לשינוי‬
‫משמעותי בדרך שבה קמעונאים וצרכנים‬ ‫שינוי מחירים ועוד‪.‬‬
‫על ידי אוטומציה של חלק מהתהליכים‬
‫מבצעים אינטראקציה וקונים‪.‬‬ ‫האלו‪ ,‬העובדים יכולים לחזור להתמקדות‬
‫ב‪ 2017 -‬כבר נראה עסקים מתחילים להתבסס‬ ‫שלהם ביכולות הליבה החשובות בחנות ‪-‬‬
‫על טכנולוגיות חדשות אלו כדי למצות את‬
‫מכירה ושרות תוך מיקוד בקונה‪.‬‬
‫מלוא הפוטנציאל שלהם‪ ,‬להגדיל את‬ ‫אוטומציה של התהליכים מתמקדת בעיקר‬
‫בתהליכים פשוטים ומונוטוניים‪ ,‬ומפנה את‬
‫הרווחיות ולהקטין לחצים של קבלת החלטות‬ ‫הצוות לעסוק במה שמכונות לא יכולות‬
‫מורכבות מהצוות שלהם‪ .‬בעתיד נראה שימוש‬ ‫לעשות – לתקשר עם הקונים‪ ,‬לחדש ולפתח‬
‫נרחב יותר על ‪ AI‬בעולם הקמעונאות כדי‬
‫לפתור בעיות עבור הלקוחות על ידי החלטות‬ ‫מקצוענות ושירות משופרים‪.‬‬
‫בניהול חנויות יש תמיד מגבלה של איכות‬
‫טובות יותר על בסיס יומי‪.‬‬ ‫ההחלטות שניתן לבצע ברמת דיוק‪,‬‬

‫ואופטימיזציה‪.‬‬