Page 42 - הוועידה
P. 42

‫המותגים צריכים לשלב את השיווק‬                 ‫תהליך הקניות הוא בעיקרו תהליך‬
‫לקונים עם השיווק לצרכנים‪ .‬לא‬                  ‫של חיפוש פתרונות בהווה למטרת‬
‫להתעלם מההבדלים ביניהם‪ ,‬אלא‬                   ‫צריכה עתידית‪ ,‬ואלו צריכים‬
                                              ‫להיפגש עם מאפייני ותהליכי‬
                       ‫להכיר את שניהם‪.‬‬
                                                             ‫הקניה בחנות ספציפית‪.‬‬
‫קונים וצרכנים מקבלים החלטות‬
‫שונות וחושבים באופן שונה על‬                   ‫מותגים מוצלחים הם אלו אשר‬
‫המותגים‪ .‬האתגר הוא להבין כיצד‬                 ‫מבינים‪ ,‬ועונים על הצרכים של‬
‫עלינו לשווק הן לקונים והן‬                     ‫הקונים בתהליך הקניה‪ ,‬ושל‬
‫לצרכנים‪ ,‬ולאחר מכן כיצד לשלב‬
                                                ‫הצרכנים בתהליך הצריכה גם יחד‪.‬‬
                                     ‫ביניהם‪.‬‬

                 ‫תרשים ‪1‬‬

‫הבדלים בין צרכנים לקונים ותהליכי‬
            ‫הצריכה‪/‬קניה‬

‫‪43‬‬
   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47