Page 47 - מגזין הוועידה לקמעונאות 2019
        P. 47
     מספר יוזמות מסייעות לWalmart -              "המטרה שלנו היא תמיד להנגיש
להגיע למעמדה כמובילה בתחום                  תובנות מהמידע כדי שהשותפים
האומנישופינג ,ביניהם ההתרחבות               העסקיים שלנו יוכלו לפעול מהר ככל
המהירה של היקף ואיכות                       שאפשר .זהו אנליטיקס פרואקטיבי
המשלוחים ,אסטרטגיית click-and-              במיטבו" -אומר אחד האנליסטים
 ,collectושיפור חוויית הקניה בחנויות
                                                                   במעבדת החדשנות.
                                 הפיזיות.   האנליסטים יכולים לזהות בזמן אמת
וול-מארט גם משקיעה בייעול                   פריטים שלא נמכרו בחנויות מסויימות
שרשרת האספקה ופישוט תהליכי                  כיוון שהיו במחסן ולא על המדף ,או
                       הקניות באון ליין.          בעיות בתמחור שפוגעות במכירות.
החברה מבצעת ניסויים בשרות                   זמן זיהוי הבעיות ופתרונן ירד מממוצע
משלוחים ללא נהג driverless
 deliveryשלה בשיתוף עם פורד ו -                 של שבועיים-שלושה לעשרים דקות.
                                             Walmartהם מובילי שוק בתחום הביג
                             .Postmates     דאטה בקמעונאות ,אך המגזר
אסטרטגיית  click-and-collectשל              הקמעונאי בכללותו נמצא על סף
וול-מארט ממלאה תפקיד משמעותי                מהפכה המבוססת על ביג דאטה,
בדומיננטיות הגוברת שלה בקניות               במיוחד בכל הנוגע להתנהגות הקניה
                                            ופילוח הקונים ,ניתוח המגמות בשוק,
                                המכולת.     וחיזוי הביקושים גם בשילוב השפעות
התחזיות הן ש Walmart -תגדל                  של גורמים חיצוניים – כגון מזג אויר
בשירות זה ב  154%-בממוצע שנתי
עד  ,2021וכבר בתחילת  2019היא                                               ומצב כלכלי.
תציע  2,100אתרים שבהם מוצע                  קמעונאים חייבים להעריך את
                                            משמעויות היישומים האלו כדי
              שירות .click-and-collect      להתמודד בתחרות ,ולהציע חוויה
 Walmartגם מבצעת בשיקאגו ניסוי
של חנות ייעודית לאיסוף בלבד.                                  ייחודית וחדשנית לקונים.
מדובר בחנות של כ 40,000 -מר' של
מלאים עם שלטים שמסמנים                     על פי מחקר של חברת 79% ,Accenture
לקונים כיצד לנסוע ולחנות במפרצי            מהמנהלים חושבים ,שארגונים אשר לא
חניה ייעודיים בהם ממתינים הקונים           יאמצו מערכות ביג דאטה יאבדו את
                                           יתרונם התחרותי ואף נמצאים בסכנת
 למצרכים שמגיעים למכונית שלהם.
בוולמארט מעריכים שהמתחם יכול                                                      הכחדה.
לשרת כ 180 -לקוחות בשעה ,או כ-             תחומי המכירות ,השיווק ,המחקר &
 2000ביום .באתר יועסקו כ30/40 -            פיתוח ,שרשרת ההפצה ,ניהול העובדים
עובדים והוא צפוי להיפתח באביב              והתפעול הם התחומים העיקריים להם
                                           תורם ביג דאטה לצמיחה בהכנסות
                                    .2019
                                                                                וברווחיות.





