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Tema 3 – Oposiciones Trabajo Social El Método y la Intervención en Trabajo Social
Como técnicas generales para la investigación en trabajo social se
pueden señalar la entrevista, la observación, la visita domiciliaria y la
encuesta o cuestionario.
En el trabajo grupal y comunitario, destacan como técnicas más
utilizadas el sociodrama, el sociograma, la dinámica de grupo y el muestreo.
Como principales técnicas cualitativas en investigación tenemos la
entrevista en profundidad, grupo de discusión o la historia de vida.
A continuación se va a más pormenorizadamente alguna de las más
utilizadas.
En la entrevista se pueden distinguir distintos tipos: formal, informal,
estructura, no estructurada, semi-estructurada….La entrevista, según
Sullivan es una situación de comunicación social entre dos o más personas,
voluntariamente integradas sobre una base de experto-cliente, con el
propósito de clarificar las pautas y características de vivir del sujeto
entrevistado. La relación que se establece en la entrevista entre el usuario y
el profesional es un medio para alcanzar unos objetivos. Para Teresa Rosell
el objetivo de la entrevista es conseguir un conocimiento psicosocial del
cliente que mermita una intervención posterior.
Observación es la técnica de investigación básica, sobre las que se
sustentan todas las demás, ya que establece la relación básica entre el sujeto
que observa y el objeto que es observado, que es el inicio de toda
comprensión de la realidad. Puede ser de distintos tipos: participante, no
participante, estructura, no estructurada, individual o en equipo, observación
de campo o de laboratorio.
Ander-Egg señala que la observación es el procedimiento empírico por
excelencia. Todo conocimiento científico proviene de la observación, ya sea
directa o indirecta. Mediante la observación se intentan captar aquellos
aspectos que son más significativos de cara al problema a investigar para
recopilar los datos que se estiman convenientes.
Visita domiciliaria: ha sido una práctica habitual desde la génesis del
trabajo social. Consiste en el acercamiento por parte del profesional al
domicilio donde vive en usuario/familia para recabar información sobre la
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