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SERVICIO CONDICIONES DE

TÉCNICO VENTA Y GARANTÍA

TECHNICAL SERVICE SALES PROCESS & WARRANTY

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ENVIO EN 4 FACILES PASOS SHIPPING IN 4 EASY STEPS GARANTÍA
• No se aceptan cambios ni devoluciones pasados 15 días de la GUARANTEE
1. Protege debidamente tus herramientas y envíalas a ARTERO S.A. 1. Protect your tools properly and send them to ARTERO S.A. emisión de la factura. • No returns or exchanges will be accepted 15 days after the invoice
c/ Narcís Monturiol, 2 - 4 08339 Vilassar de Dalt, Barcelona. c/ Narcís Monturiol, 2 - 4 08339 Vilassar de Dalt, Barcelona. • Indispensable enviar el producto con el EMBALAJE original y su has been issued.
manual de instrucciones, así como la factura de compra. • It is essential to send the product with the original PACKAGING, the
2. Adjunta en el interior tus datos , teléfono de contacto , material 2. Enclose your details, contact telephone number, material sent • La validez de la garantía empieza a contar desde la fecha de instruction manual, as well as the purchase invoice.
enviado y método de pago. and method of payment on the inside. compra según los términos de la ley vigente e incluye los costes • The validity of the warranty starts from the date of purchase ac
de reparación. cording to the terms of the current law and includes repair costs.
3. Reparación estimada en 48 horas una vez llega a nuestras 3. Repair estimated in 48 hours once it arrives at our facility. • Los daños por mal uso e incumplimiento de instrucciones esta • Damage due to misuse and non-compliance with instructions is
instalaciones. rán fuera de garantía . not covered by the warranty.
4. We will return the tools to you postage paid. • Artero se hace cargo de los gastos de envío durante el período • Artero will pay the shipping costs during the warranty period.
4. Te enviamos las herramientas a portes pagados. de garantía. • According to the European Directive 199/44/CE and Royal Decree
** We will not accept deliveries with postage due on delivery. • “Según lo establecido por la directiva europea 199/44/CE y real Law 7/2021 the warranty period for the professional customer is 1
** No se aceptarán entregas con portes debidos decreto ley 7/2021 el periodo de garantía para el cliente profe year and 3 years for the private customer.
For any further information please contact our Technical Service sional es de 1 año y de 3 años para el cliente particular.
Para cualquier duda o aclaración puede dirigirse Dpt. directly at:
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