Page 13 - Handbook Operasional BNI

• Kegiatan/ aktivitas perbankan di
Kantor Cabang, KCP dan KK terdiri
atas Operasional, Bisnis dan Layanan.
• Dalam melaksanakan kegiatan/
aktivitas perbankan, Pimpinan Cabang
dan Pemimpin KCP/ KK berhadapan
dengan berbagai risiko, baik dari sisi
operasional, bisnis maupun layanan.
• Unsur Pimpinan Cabang harus
menyiapkan mitigasi risiko dalam
melaksanakan aktivitas perbankan di
Kantor Cabang, KCP dan KK sehingga
bisnis outlet tetap dapat berjalan
Resiko dengan risiko yang seminimal
mungkin.

Pemimpin Cabang

Bisnis

Bisnis
PBN Layanan SINERGI Layanan PBP
Operasional

Operasional Pemimpin
KCP/KK
PBO

Aktivitas di Kantor Cabang dan KCP/ KK merupakan sinergi dari aktivitas unsur
Pimpinan dan Unit supervisi dan tidak hanya dipengaruhi oleh internal Cabang
tetapi juga oleh Unit di luar Cabang seperti Kantor Pusat dan Kantor Wilayah (a.l
Sentra Back Office, ATM RC, Card and Merchant Business, Treasury Regional Area
dan Merchant Representatives Officer)

16