Page 3 - Huong Dan Sung Dung
P. 3
Hướng dẫn sử dụng “Website thương mại điện tử”
1.12. Trang phương thức thanh toán ............................................................................. 27
1.13. Trang chính sách đổi trả sản phẩm ....................................................................... 28
1.14. Trang chính sách xử lý khiếu nại .......................................................................... 29
1.15. Trang chính sách bảo mật thông tin ..................................................................... 30
1.16. Đăng ký nhận bản tin ............................................................................................ 31
1.17. Điều hướng sang trang web fanpage facebook của doanh nghiệp ....................... 31
1.18. Trang giỏ hàng ...................................................................................................... 32
1.19. Trang đặt hàng ...................................................................................................... 33
2. QUẢN TRỊ HỆ THỐNG .................................................................................... 34
2.1. Đăng nhập ............................................................................................................. 36
2.2. Quên mật khẩu ...................................................................................................... 36
2.3. Đăng ký ................................................................................................................. 37
2.4. Bảng điều khiển ..................................................................................................... 38
2.5. Chức năng website ................................................................................................ 40
2.5.1. Quản lý tài khoản ......................................................................................... 41
2.5.1.1. Thông tin tài khoản ...................................................................................... 41
2.5.1.2. Thay đổi thông tin tài khoản ........................................................................ 42
2.5.1.3. Đổi mật khẩu ................................................................................................ 43
2.5.1.4. Cập nhật thông tin ........................................................................................ 43
2.5.2. Quản lý sản phẩm ......................................................................................... 43
2.5.2.1. Danh mục ngành hàng .................................................................................. 43
2.5.2.2. Danh sách sản phẩm ..................................................................................... 45
2.5.2.3. Trả lời bình luận sản phẩm ........................................................................... 48
2.5.2.4. Thêm ảnh vào sản phẩm ............................................................................... 49
2.5.2.5. Chỉnh sửa thông tin ảnh sản phẩm ............................................................... 50
2.5.2.6. Xóa sản phẩm ............................................................................................... 51
2.5.3. Quản lý đơn hàng ......................................................................................... 52
2.5.3.1. Trả lời hỏi hàng ............................................................................................ 52
2.5.3.2. Danh sách đơn hàng ..................................................................................... 53
2.5.3.3. Xác nhận đơn hàng ....................................................................................... 54
2.5.3.4. Danh sách khách hàng .................................................................................. 54
2.5.3.5. Nhóm khách hàng ......................................................................................... 55
2.5.4. Quản lý khuyến mãi ...................................................................................... 57
3