Page 17 - Newsletter-MCG-julio-2023

buena gestión de la política de recursos humanos será capaz de equilibrar los puntos
que forman ese triángulo, que pivota sobre tres puntos, que son: el saber, el saber hacer
y el querer.

1º El saber: Cuando hablamos de saber nos estamos refiriendo a los conocimientos
académicos del trabajador y a su Currículum Vitae. Unos conocimientos que se han
adquirido en la etapa de formación y si están conformados por los contenidos técnicos
o teóricos que atesora el empleado.

Cabe destacar que en la actualidad casi todos los trabajadores se encuentran en procesos
de formación continua y este vértice del triángulo es uno de los más potentes dentro de
las compañías.

2º El saber hacer: En este punto, hablamos acerca de aquellos conocimientos de índole
práctico que pueden ser asimilados en el día a día laboral. Este saber práctico engloba
el conocimiento de los procedimientos de cómo se hace el trabajo y está en estrecha
relación con el talento humano.
Un saber hacer que se va mejorando con el paso de los años y la experiencia, y en el que
las aptitudes de los trabajadores son imprescindibles.

3º Querer hacer: El tercer vértice del triángulo de la excelencia laboral, se refiere a la
motivación que tiene el trabajador para realizar de una manera rigurosa su trabajo. Este
concepto sería equivalente al buen hacer.

Cada trabajador sabe cuáles son sus puntos fuertes y cuáles sus carencias a la hora de
desempeñar un puesto de trabajo específico. Esta actitud, el querer, es la que regula
la buena aplicación de los contenidos teóricos y académicos que el trabajador ha ido
adquiriendo en su devenir profesional.