Page 4 - Catalogue_Poolstar_2021

Poolstar, des services qui font la différence

1000 m 2 2

de bureaux 20 000 m
d’entrepôt

23 2 Showroom

quais de chargement Extérieur / Intérieur

SAV interne

Zone pickup, banc d’essai et test sur place

Poolstar, l’expertise à taille humaine Des prestations agiles et sur mesure
Créée en 2006 avec 3 salariés, Poolstar a bien grandi. Elle Entreprise agile, Poolstar vous apporte une réponse sur me-
compte aujourd’hui plus de 70 collaborateurs en France et dans sure adaptée à votre profil, à vos contraintes, à vos souhaits.
le monde. Mais dans notre société, l’humain reste au cœur de Un canal privilégié d’échange via les équipes de ventes terrain
toutes nos actions. Nous sommes résolument une entreprise à et sédentaires renforce la communication avec nos clients.
taille humaine. La satisfaction clients est notre priorité.

Une relation de proximité Une démarche d’amélioration continue
Toute l’organisation de Poolstar a été pensée pour permettre Pour augmenter encore la satisfaction clients, Poolstar réalise
à chaque client de bénéficier d’une relation de proximité. Vous des études et s’appuie sur ces retours d’expérience pour pro-
disposez ainsi d’un interlocuteur dédié, qui connaît votre dos- gresser. Guidés par une démarche d’amélioration continue de la
sier. Vos appels aboutissent chez une vraie personne et non sur qualité de service, nous sommes toujours à votre écoute.
un disque automatique. Les forces de vente du terrain et les
équipes support sont en interaction constante pour garantir une
qualité de réponse optimale.

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