Page 470 - AR PAM 2024 HIGHRES_4 Direksi

Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report

Kinerja Aspek Sosial Social Aspect Performance
Tanggung jawab aspek sosial direalisasikan PAM JAYA dengan PAM JAYA realizes its social aspect responsibility by fulfilling
memenuhi harapan dari segenap pemangku kepentingan yang the expectations of its diverse stakeholders. For employees, the
beragam. Kepada karyawan, Perusahaan menerapkan perlakuan Company applies equal/non-discriminatory treatment, provides
yang setara/nondiskriminasi, pemberian kesempatan yang sama equal opportunities in competency development, remuneration
dalam pengembangan kompetensi, remunerasi yang sesuai regulasi, in accordance with regulations, and a healthy and safe workplace.
serta lingkungan kerja yang sehat dan aman. Seiring dengan itu, For consumers/customers, the Company continues to innovate in
untuk konsumen/ pelanggan, Perusahaan terus berinovasi dalam providing products and services that meet consumer/customer
penyediaan produk dan layanan sehingga mampu memenuhi expectations. For the government and regulators, in addition to
harapan konsumen/pelanggan. Di sisi lain, kepada pemerintah fulfilling applicable regulations, PAM JAYA fulfills its obligation by
dan regulator, selain memenuhi peraturan yang berlaku, PAM JAYA paying taxes on time.
memenuhi kewajiban membayar pajak tepat waktu.

Secara spesifik, kepada masyarakat, PAM JAYA memenuhi Specifically, for the communities, PAM JAYA fulfilled its responsibilities
tanggung jawab melalui pelaksanaan program CSR dan Community through 226 CSR and Community Development (Comdev) program
Development (Comdev) dengan total kegiatan sebanyak 226 activities. The costs incurred amounted to Rp10.81 billion, an increase
program. Adapun biaya yang dikeluarkan tercatat sebesar of Rp4.43 billion, or 69.44% compared to the previous year’s Rp6.38
Rp10,81 miliar, naik Rp4,43 miliar atau 69,44% dibandingkan tahun billion.
sebelumnya sebesar Rp6,38 miliar.

Konsistensi PAM JAYA memenuhi tanggung jawab aspek ekonomi, PAM JAYA’s consistency in fulfilling its economic, environmental and
lingkungan dan sosial mendapatkan apresiasi dari pemangku social responsibilities resulted in it receiving awards from external
kepentingan eksternal dengan pemberian penghargaan. Pada stakeholders. In 2024, the Company received awards including
tahun 2204, Perusahaan menerima penghargaan di antaranya Top 3 BUMD DKI Jakarta GCG Assessment from BPKP DKI Jakarta
Top 3 BUMD DKI Jakarta Asesmen GCG dari BPKP Provinsi DKI Province; Green Economy Award from Detikcom; 1st Place in the
Jakarta; Anugrah Ekonomi Hijau dari Detikcom; Juara 1 Kategori BUMD Category Jakarta Innovation Awards 2024 from Bappeda
BUMD Jakarta Innovation Awards 2024 dari Bappeda DKI Jakarta; DKI Jakarta; Asian Water Award 2024 from Asian Power Awards; and
Asian Water Award 2024 dari Asian Power Awards; serta Anugrah Public Information Transparency Award 2024 from KIP DKI Jakarta.
Keterbukaan Informasi Publik 2024 dari KIP DKI Jakarta.
Strategi Pencapaian Target Target Achievement Strategy

Keselarasan dan kesetaraan menjadi prinsip fundamental dalam Harmony and equality are fundamental principles in the sustainable
penerapan keuangan/kegiatan berkelanjutan. Berdasarkan prinsip finance/activities, and PAM JAYA believes the success of
tersebut, PAM JAYA meyakini bahwa keberhasilan aspek lingkungan environmental and social aspects cannot be separated from the
dan sosial tidak dapat dipisahkan dari pencapaian target kinerja economic performance targets set in the 2024 RKA. Therefore, the
ekonomi yang telah ditetapkan dalam RKA Tahun 2024. Oleh karena Company has instigated strategic policies to ensure the integration
itu, Perusahaan menetapkan berbagai kebijakan strategis untuk of these three aspects in a balanced and sustainable manner as
memastikan integrasi ketiga aspek tersebut secara seimbang dan follows:
berkelanjutan sebagai berikut:
1. Aspek Strategis 1. Strategic Aspect
a. Transisi dan Transformasi Perusahaan a. Transitioning and Transforming the Company
i) Transformasi Perusahaan i) Company Transformation
• Pengembangan Proyek ERP • ERP Project Development
• Billing System • Billing System
• Implementasi Building Information Modelling (BIM) • Building Information Modeling (BIM)
Implementation
ii) Penataan Human Capital ii) Human Capital Management
• Program Management Trainee • Management Trainee Program
• Pelatihan dan Sertifikasi • Training and Certification
• Pengembangan Aplikasi HRIS • HRIS Application Development

b. Percepatan Peningkatan Pelayanan dan Ketahanan Air b. Accelerating the Improvement of Drinking Water Services
Minum di Wilayah DKI Jakarta and Resilience in DKI Jakarta
i) Pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) i) Developing Internal Drinking Water Supply Systems
internal Provinsi DKI Jakarta (SPAM) in DKI Jakarta Province
• SPAM Pesanggrahan • SPAM Pesanggrahan

Laporan Keberlanjutan 2024 16 2024 Sustainability Report