่ 5.2 หลักความแนนอน ็ 5.3 หลักความเปนกลาง 5.4 หลักอ านวยรายได ้ ่ ื 5.5 หลักความยดหยุน ิ ิ ิ 5.6 หลักประสทธภาพในการบรหาร 16