Page 9 - modul komtel
P. 9
saat menelepon
satu empat
Putar nomor yang di tuju Utarakan dengan jelas
Utarakan dengan jelas
maksud dan tujuan
maksud dan tujuan
Dua Lima
Pastikan no yang dituju benar catatan semua jawaban
penting yang diterima
Tiga
enam
Sebutkan identitas diri dan kantor
Berikan selalu kesan
ramahdan santun
