Page 165 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 165
GSD : KAIZEN REPORT
Jul KAIZEN TEAM/STAFF : DR AMALINA, DR IZZAIDAH, DR FADIAH, KJ MAZIAH, KUP RAZLIZA
:PHYSICIAN CLINIC
FACILITY
WHAT WAS THE PROBLEM?
VISUAL BOARD NAMA MO , MO ONCALL & STAF BERTUGAS DI BILIK 2 TERSELINDUNG DARI PANDANGAN PESAKIT.
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
KEMASKINI NAMA MO BERTUGAS DI KLINIK DAN MO ONCALL DARI BILIK 2 KE KAUNTER KLINIK.
NAMA-NAMA DARI TULISAN TANGAN DIUBAH KE TULISAN BERTAIP.NO TELEFON DR YANG BERTUGAS JUGA DIPAMERKAN
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
PESAKIT DAPAT MELIHAT VISUAL BOARD DENGAN JELAS.
DAPAT MENGHUBUNGI TERUS NO TELEFON DR YANG BERTUGAS TANPA BANTUAN OPERATOR DAM MENJIMATKAN MASA.
