Page 29 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 29
OGOS GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF : Dr Hazura Binti Hamzah, Dr Wan Nor Ain Alyaa Binti Wan Zain, Dr Amir Mirza Bin Muhammad Izani,
1 SN Siti Zaini Binti Arifin, MA Luhaidasaki Bin Jusoh.
FACILITY : Klinik Pakar Psikiatri
WHAT WAS THE PROBLEM?
Tiada ruang menunggu yang khas untuk pesakit “R Lane”
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
Sebuah sudut khas telah disediakan untuk pesakit “R Lane” menunggu giliran di Klinik.
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
Memberi keselesaan kepada pesakit semasa menunggu giliran mereka di Klinik.
