Page 35 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 35
GSD : KAIZEN REPORT
2 KAIZEN TEAM/STAFF : Dr Hazura Binti Hamzah, Dr Wan Nor Ain Alyaa Binti Wan Zain, Dr Amir Mirza Bin Muhammad Izani,
SN Siti Zaini Binti Arifin, MA Luhaidasaki Bin Jusoh.
FACILITY : MENTARI, Jabatan Psikiatri Dan Kesihatan Mental
WHAT WAS THE PROBLEM?
Pesakit tidak mempunyai nametag khusus bagi tujuan identifikasi terutamanya ketika penghantaran COD makanan serta pengambilan pakaian di kawasan
hospital untuk servis dobi.
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
Nametag telah disediakan kepada pesakit bagi tujuan identifikasi
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
Memudahkan urusan pesakit MENTARI untuk menjalankan aktiviti serta tugasan mereka di kawasan hospital.
