Page 123 - BUKU KAIZEN JUN-DEC 2023 (1)
P. 123
GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF:MR ZUHAILI ZAHARI,DR ABDUL AZIM,SR AINUN,KUP NOR RAFIZAH
FACILITY:KLINIK ORTOPEDIK
WHAT WAS THE PROBLEM
Waktu selesai rawatan pesakit akan diambil /dicatat semasa pemberian temujanji baru dikaunter yang telah disediakan –dengan mengutip semula no giliran pesakit
WHAT WAS CHANGED,IMPROVED ,IMPLEMENTED?
Menyediakan kertas yang dicatat waktu selesai mengikut no giliran pesakit bagi mengelak berlakunya keciciran.
BEFORE: AFTER :
WHAT WAS THE BENEFITS?
Untuk memudahkan staff yang bertugas untuk menulis waktu selesai di dalam rekod perubatan pesakit dan didalam buku pendaftaran setelah selesai waktu klinik
