Page 125 - BUKU SMALL KAIZEN HTM JAN-JUN 2024
P. 125
GSD : KAIZEN REPORT 1
KAIZEN TEAM/STAFF : DR HAZIMAH MOHAMAD YUSOF, DR SYAHIRAH AZNAN, KJ AZMANIZA GHAZALI, KJ
Apr RIZAWATI DOLLAH
& ANGGOTA WAD 2
FACILITY : WAD 2, JABATAN PEDIATRIK HOSPITAL TANAH MERAH
WHAT WAS THE PROBLEM?
Keadaan tilam yang sangat uzur dan usang mengganggu keselesaan pesakit dan waris.
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
1) Tilam baru dibekalkan oleh pihak pengurusan HTM sebanyak 10 unit
WHAT WAS THE BENEFITS?
1) Pesakit dapat berehat di atas katil ketika menerima rawatan dalam keadaan yang selesa
2 ) Mewujudkan persekitaran wad yang tenang , selesa dan kemas sekaligus dapat menjaga imej perkhidmatan di Hospital Tanah Merah
3) Memberi keselesaan kepada pesakit dan waris sepanjang berada di wad di mana tiada aduan yang diterima daripada pesakit / penjaga.