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2.6 Servicios de Facebook para empresas grupos por chat, hacer retransmisiones en directo
(Facebook Live), entre otras opciones de comunicación
Esta red social también ha implementado servicios para para mejorar el rendimiento de tu marca.
las marcas y compañías que desean estar presentes en
internet. Por ello, creó Facebook for Business (Facebook Facebook IQ. Si quieres conocer cuáles son las
para empresas), una herramienta para que las marcas estadísticas eficaces sobre los consumidores y las
gestionen su imagen, fidelicen e interactúen con sus publicidades que se crean en esta red social, Facebook IQ
clientes, y se convierta en un excelente canal de negocio. es una herramienta útil para ello. El motivo para usarlo
Dentro de esta herramienta, hay distintos servicios que es que podrás descubrir las tendencias y novedades que
otorgan mayor ventaja a las marcas. te ayudaran a crear tus anuncios y campañas
publicitarias.
Anuncios para Facebook. Según Facebook, en la
cantidad total de usuarios de la plataforma es posible Marketplace. Las empresas necesitan vender en
encontrar un buen porcentaje de público objetivo. Por plataformas eficientes y fáciles de gestionar. En ese
ello, la herramienta Anuncios de Facebook permite crear sentido Facebook creó Marketplace, una herramienta que
anuncios en campañas publicitarias para captar la le hace la vida más fácil a los negocios. Al usar
atención de usuarios. Además, es posible consultar los Marketplace las marcas pueden vender sus productos o
resultados de las campañas publicitarias a través de servicios y llegar a un buen número de usuarios de
métricas en esta red social. Facebook. Solo deben armar un catálogo y colocar los
precios y descripciones de lo que están ofreciendo.
Páginas de Facebook. Si una marca quiere estar en
donde se encuentran sus clientes virtuales, es necesario 2.7 La empresa Facebook cambia de nombre
que se cree una página en Facebook. Al tener una y se convierte en Meta
fanpage en Facebook podrá estar en contacto fluido y
constante con los clientes y comunicar sobre la marca, A finales de octubre de 2021, la compañía de Mark
sus productos o servicios. De ese modo podrá mejorar la Zuckerberg aprovechó su encuentro directivo anual,
imagen de la marca ante su público y conseguir más Facebook Connect, para hacer el gran anuncio que se
seguidores. Si tiene dudas sobre cómo sacarle provecho estaba rumoreando hacía semanas: el cambio de nombre
a esta herramienta, te damos algunos consejos para de la empresa (no de la red social) en busca de una nueva
gestionar una página de Facebook para empresas. imagen orientada al metaverso. Las malas lenguas
también decían que el cambio respondió a una necesidad
Messenger. Messenger de Facebook no solo es para uso de «limpiar» la desgastada imagen de la empresa, que
personal, sino que las marcas también pueden emplearlo recibió fuertes golpes con la filtración de documentos
para contactarse con sus clientes. De esta manera, se internos poco favorables.
puede entablar conversaciones personalizadas con ellos,
con la finalidad de dar información sobre un producto y En definitiva, lo importante del asunto es que Facebook
servicio o solucionar algún problema. se convirtió en Meta y así lo aclaró el propio Zuckerberg
en una carta dirigida a su plantilla: “A partir de ahora se
Instagram para empresas. Instagram para empresas priorizará el metaverso, no Facebook. Eso significa que
también está habilitada dentro del servicio de Facebook con el tiempo no se necesitará una cuenta de Facebook
for Business. Así las marcas en Instagram pueden para utilizar nuestros otros servicios. A medida que
interactuar con sus clientes a través de sus publicaciones nuestra nueva marca comience a aparecer en nuestros
visuales y conocer la efectividad de sus acciones. Por productos, espero que las personas alrededor del mundo
ello, miles de empresas ya han comenzado a usar este reconozcan la marca Meta y el futuro que
servicio para mostrar la personalidad de la marca, representamos” [4].
encontrar clientes y promocionar productos y servicios
entre su target. De acuerdo a un comunicado de la compañía, Meta
también lanzará nuevos dispositivos y herramientas para
Audience Network. Usar Audience Network ayudará a ayudar a construir el metaverso, como la evolución de la
impulsar los resultados de marca y mostrar anuncios con plataforma Horizon, con integraciones para apps como
vídeo en diferentes aplicaciones y sitios web externos a Dropbox, Slack o Canva, así como la plataforma de
Facebook. Además, puede mejorar los resultados de las desarrollo Presence, que hará posible la próxima
campañas de respuesta directa, y llegar más fácil a los generación de experiencias de realidad mixta en sus
clientes. gafas de realidad virtual Quest 2. Además, anunció una
Facebook blueprint. Facebook blueprint te permite inversión de 150 millones de dólares para aprendizaje
dominar el marketing digital en Facebook. Puedes inmersivo con el objetivo de formar a la próxima
acceder a cursos de autoaprendizaje electrónico o generación de creadores.
webinars. Estos te ayudarán a cumplir con tus objetivos 3. Resultados
como marca pequeña, mediana o grande que usa
Facebook e Instagram. Incluso puede convertirse en un Después de aproximadamente 17 años de la creación de
especialista en marketing certificado por Facebook. una de las redes más importantes en el mundo, Facebook
ha tenido grandes resultados en lo que concierne a
Workplace. Workplace es una herramienta
independiente de Facebook, pero una plataforma estadísticas y todos sus beneficios a favor de todos sus
profesional que busca contactar a todos los empleados de usuarios, sin embargo, también es importante destacar lo
una empresa a través del dispositivo móvil. Puedes crear no muy favorable para esta red social.