Page 73 - LAPORAN KINERJA 2024 LOKA MONITOR SFR MAMUJU (DIGITAL VERS.)

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Laporan Kinerja Tahun 2024

c) Kemampuan dan Kompetensi SDM pengguna SFR dalam menggunakan
yang Baik spektrum frekuensi radio, dan
Kemampuan dan kompetensi SDM Loka meningkatkan kemampuan Loka Monitor
Monitor SFR Mamuju telah terbukti baik SFR Mamuju dalam menangani gangguan
dalam menangani gangguan SFR dengan SFR dengan efektif dan efisien.
melakukan monitoring dan identifikasi
penggunaan frekuensi, memberikan surat 5. Tindak Lanjut/Pemanfaatan Laporan
peringatan, dan memantau hasil Kinerja Sebelumnya yang telah
penanganan. Kemampuan dan digunakan untuk perbaikan pada
kompetensi SDM yang baik ini telah indikator tersebut
membantu Loka Monitor SFR Mamuju
Kegiatan penanganan gangguan SFR
mencapai target kegiatan dengan efektif.
tahun 2023 ditargetkan 100%, dan terdapat
pengaduan gangguan penggunaan SFR
d) Ketersediaan Peralatan yang Memadai
sejumlah 2 (dua) aduan, yakni gangguan
Ketersediaan peralatan yang memadai
microwave link PT. Telekomunikasi
telah membantu Loka Monitor SFR
Indonesia di Kecamatan Tapalang
Mamuju dalam menangani gangguan
Kabupaten Mamuju dan gangguan
SFR yang digunakan untuk memonitor
komunikasi radio VHF PT. Rekind Daya
dan mengidentifikasi pengguna frekuensi
Mamuju di Kecamatan Papalang
radio ditambah penggunaan aplikasi
Kabupaten Mamuju. Kedua aduan tersebut
Trouble Ticket yang digunakan untuk
tertangani dengan baik sehingga target
mencatat dan melaporkan aduan
penanganan gangguan SFR tercapai
gangguan SFR. Ketersediaan peralatan
100%.
yang memadai ini telah membantu Loka
Monitor SFR Mamuju mencapai target
Tahun 2024, terdapat pengaduan
kegiatan dengan efektif.
gangguan penggunaan SFR sejumlah 1
(satu) aduan dari pengurus daerah RAPI
Kegiatan ini berdampak dalam meningkatkan
yang juga tertangani dengan baik, sehingga
keselamatan dan keamanan masyarakat
dengan menangani gangguan SFR secara capaian penanganan gangguan SFR
efektif, meningkatkan kualitas layanan tercapai 100%. Konsistensi penanganan
gangguan SFR oleh Loka Monitor SFR
komunikasi radio di Provinsi Sulawesi Barat,
Mamuju dilakukan dengan efektif setiap
meningkatkan kesadaran dan ketaatan
tahun dengan capaian 100%.

Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju
48