Page 44 - TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM - Kỷ yếu Đại hội thi đua yêu nước lần thứ V (2020 - 2025)

Đồng chí NGUYỄN THÀNH VINH

Giám đốc

TTKD VNPT – Hà Nội

Thành tích nổi bật trong giai đoạn 2015 - 2019

Giai đoạn 2015-2019, mặc dù có nhiều khó khăn thách thức, nhưng với truyền
thống đoàn kết, gắn bó, tập thể Lãnh đạo và CBCNV Trung tâm Kinh doanh – à
i u n n c, phấn đấu cùng nhau xây d ng Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà N i
trở thành m t đơn vị lớn mạnh, chuyên nghiệp, đi đầu về công tác tiếp thị bán hàng, phát
triển kênh bán hàng, quản lý thanh toán, thu nợ cước phí, chăm sóc, h trợ khách hàng sử
dụng dịch vụ VT-CNTT trên địa bàn Thủ đ ết quả D đạt được qua các năm,
Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà N i đều tăng trưởng doanh thu và hoàn thành vượt

mức chỉ tiêu chênh lệch thu-chi do cấp trên giao.

rong giai đoạn 2015-2019, TTKD VNPT - Hà N i tập trung tổ chức triển khai
nhiều chương trình bán hàng mang hình ảnh ina hone đến gần hơn nữa, thân thiện hơn
nữa với xã h i, c ng đồng và khách hàng. Tuy thị trường viễn thông cung cấp dịch vụ di
đ ng trên địa bàn Hà N i cạnh tranh gay gắt, rung tâm đã tìm mọi giải pháp, triển khai
các chương trình thúc đẩy bán hàng nhằm tăng doanh thu và B Các chương trình
thúc đẩy dịch vụ VNP tập trung vào phát triển các b sim chuyên data; PTTB MNP PI trả
trước và trả sau; th c hiện đổi sim 4G nhằm tăng doanh thu data, tiêu dùng tài khoản
chính.

rong giai đoạn 2015 - 2019, xác định việc phát triển Kênh bán hàng là nhiệm vụ
trọng yếu của TTKD VNPT - Hà N i, rung tâm đã tập trung chỉ đạo mở r ng mạng ưới

kênh bán hàng đa dạng gồm: hệ thống cửa hàng giao dịch, hệ thống điểm cung cấp dịch
vụ viễn thông ủy quyền, hệ thống Điểm Keyshop, hệ thống điểm bán lẻ nhằm đảm bảo
phục vụ khách hàng kịp thời.

Bên cạnh đó ập thể ãnh đạo rung tâm đã chỉ đạo nghiên cứu, sắp xếp bố trí ao đ ng
hợp ý, đảm bảo hiệu quả sản xuất, hiệu quả sử dụng ao đ ng. Tổ chức sản xuất tại các
đơn vị tiếp thị bán hàng theo hướng tạo điều kiện cho các đơn vị chủ đ ng tối đa trong
việc điều hành hoạt đ ng SXKD.