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Elementos de una queja ratificarlo dentro de los tres días
ante la CNDH. siguientes a su presentación.
Contener los datos mínimos de
Las atribuciones más importantes identificación, como son: nombre,
de la CNDH (Comisión Nacional apellidos, domicilio y, de ser
Para que la CNDH pueda tramitar posible, un número telefónico en el
una queja, ésta deberá:
que se pueda localizar a la persona
Ser presentada por escrito en las a la cual le han sido o le están
instalaciones de la CNDH, o violando sus derechos
enviarse por correo o por fax. En fundamentales, así como de la
casos urgentes, se admitirán las persona que presenta la queja.
quejas no escritas que se formulen Contar con una narración de los
por otro medio de comunicación hechos que se consideran
como el teléfono; en este caso, violatorios a los derechos humanos,
únicamente se deberán mencionar estableciendo el nombre de la
los datos mínimos de identificación. autoridad presuntamente
Cuando se trate de menores de edad responsable.
o de personas que no puedan
escribir, pueden presentar su queja Entregarse, de ser posible,
oralmente. acompañada de todos los
documentos con que la persona
Dirigirse a la CNDH o a su cuente para comprobar la violación
presidenta Mtra. María del Rosario a los derechos humanos.
Piedra Ibarra y solicitar
expresamente la intervención de Es importante mencionar, que todos
este Organismo Nacional. los servicios que la CNDH
proporciona son gratuitos; para
Estar firmada o presentar la huella solicitarlos no es necesaria la ayuda
digital del interesado; la CNDH no de un abogado, ya que este
admite comunicaciones anónimas. Organismo Nacional cuenta con el
Por ello, si en un primer momento, personal capacitado para auxiliar,
el quejoso no se identifica o firma orientar y asesorar jurídicamente a
su escrito de queja, deberá
quien lo requiera. (CNDH, 2020)
Figura 3. Representación de
entrega de queja en la CNDH
